Theo Biên bản ghi nhớ, BIDV và VLA cam kết hợp tác toàn diện trên tất cả các lĩnh vực phù hợp với chức năng, nhiệm vụ và khả năng của hai bên, trong đó tập trung một số nội dung: Hợp tác trong việc sử dụng sản phẩm dịch vụ của BIDV như cung ứng tín dụng, sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho VLA (dịch vụ tài khoản và tiền gửi, dịch vụ chứng khoán, phát hành trái phiếu, dịch vụ thanh toán, dịch vụ bảo hiểm; các sản phẩm bán lẻ và dịch vụ ngân hàng khác); Hợp tác về lĩnh vực logistics: VLA phối hợp với BIDV để có các chính sách ưu đãi cho khách hàng do BIDV giới thiệu sử dụng các sản phẩm dịch vụ logistics của các hội viên VLA và ngược lại VLA giới thiệu các hội viên của VLA cho BIDV; Hợp tác về lĩnh vực truyền thông, phát triển thương hiệu: Hai bên phối hợp cập nhật, hỗ trợ trao đổi thông tin giữa cộng đồng doanh nghiệp logistics Việt Nam với BIDV.

Với vai trò là ngân hàng thương mại đi đầu trong việc điều hòa, hỗ trợ vốn cho sự nghiệp phát triển kinh tế, cho các ngành kinh tế quan trọng, trong đó có ngành logistics, BIDV luôn quan tâm, theo sát và đáp ứng tối đa nhu cầu vốn của các doanh nghiệp trong ngành. Trong thời gian qua, ngoài việc đáp ứng nhu cầu vốn lưu động cho hoạt động sản xuất, kinh doanh của các doanh nghiệp logistics, BIDV đã tài trợ vốn trung, dài hạn cho các dự án đầu tư phương tiện vận tải, kho bãi, cảng biển… góp phần mở rộng, nâng cấp cơ sở hạ tầng ngành logistics, trong đó có các dự án lớn như dự án xây dựng cầu cảng container của Công ty CP Tân Cảng Quy Nhơn, dự án cảng Quốc tế Gemadept Dung Quất của Công ty CP Cảng Quốc tế Gemadept Dung Quất, dự án xây dựng bến cảng Tam Hiệp (Quảng Nam) của Công ty TNHH MTV cảng Chu Lai Trường Hải, dự án mua sắm máy bay của Vietjetair…

Bên cạnh lĩnh vực truyền thống, BIDV luôn coi trọng phát triển và hoàn thiện các sản phẩm dịch vụ ngân hàng cung ứng cho khách hàng. Với nỗ lực cung cấp các giải pháp sản phẩm dịch vụ ngân hàng trọn gói cho khách hàng, BIDV không ngừng đa dạng hóa, phát triển các sản phẩm dịch vụ, từ các sản phẩm dịch vụ ngân hàng bán lẻ như: cho vay tiêu dùng, thanh toán, tiền gửi, thấu chi, trả lương, dịch vụ thẻ ATM, VISA, Master, Mobilebanking, Internet banking… đến các dịch vụ liên quan đến chứng khoán do BIDV và Công ty Cổ phần Chứng khoán BIDV cung cấp như: tư vấn phát hành cổ phiếu, tư vấn niêm yết, các dịch vụ liên quan đến phát hành trái phiếu doanh nghiệp: tư vấn thu xếp phát hành… Nhiều sản phẩm dịch vụ triển khai được đánh giá mang tính thương hiệu BIDV và đi đầu thị trường như thanh toán điện tử song phương với Kho Bạc nhà nước, thu chi hộ, nộp thuế điện tử với Tổng cục Thuế, quản lý dòng tiền...

Sự tăng trưởng và phát triển của ngành logistics có quan hệ chặt chẽ với sự phát triển của hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa. Do đó, cùng với việc đẩy mạnh tài trợ cho các doanh nghiệp logistics, BIDV cũng dành nhiều nguồn lực cho việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ cho các doanh nghiệp xuất nhập khẩu. BIDV là một trong số ít các ngân hàng tại Việt Nam cung cấp đầy đủ các sản phẩm tài trợ thương mại truyền thống kết hợp các gói sản phẩm khép kín theo nhu cầu của khách hàng.

BIDV là một trong các Ngân hàng nội địa đầu tiên áp dụng xử lý tập trung giao dịch tác nghiệp tài trợ thương mại, đồng thời với nền khách hàng lớn và tương đối đa dạng nên BIDV có thâm niên kinh nghiệm trong xử lý các giao dịch nhập khẩu trị giá lớn với các điều kiện giao hàng phức tạp, bao gồm tư vấn hợp đồng, tư vấn phương thức thanh toán, cấp tín dụng thanh toán xuất nhập khẩu, cấp các loại bảo lãnh liên quan đến hợp đồng ngoại thương đảm bảo chuẩn mực, chuyên nghiệp, hạn chế rủi ro và kiểm soát chất lượng giao dịch đồng nhất đối với khách hàng.