Dưới sự điều hành của Thiếu tướng Lê Quốc Trân, Giám đốc Cảnh sát PCCC TP. Hải Phòng và Đại tá Phạm Viết Dũng, Phó giám đốc Cảnh sát PCCC TP. Hải Phòng, phiên đối thoại trực tuyến đã diễn ra trong thời gian gần 120 phút với rất nhiều những ý kiến mong muốn trao đổi, xin giải đáp thắc mắc của các cá nhân, đơn vị, doanh nghiệp gửi về thông qua đường dây nóng, nội dung chủ yếu liên quan đến các quy định, thủ tục nhà nước trong việc bảo đảm an toàn PCCC; các vấn đề an toàn PCCC trong các thiết kế nhà xưởng, hướng dẫn quy trình vận chuyển hàng hóa cháy nổ đảm bảo an toàn… Tất cả các nội dung đều được Giám đốc Cảnh sát PCCC TP. Hải Phòng giải đáp, hoặc yêu cầu cán bộ lãnh đạo các Phòng nghiệp vụ và Phòng Cảnh sát PCCC các quận, huyện trực tiếp trả lời, toàn bộ phiên đối thoại cũng được cập nhật liên tục trên Cổng thông tin điện tử Hải Phòng.

Cũng tại buổi đối thoại đại diện cảnh sát PCCC đã giải thích về quyền hạn của lực lượng PCCC, đồng thời cũng là lưu ý về trách nhiệm của tất cả các bên, kể cả những người, những doanh nghiệp, tổ chức do không tuân thủ đầy đủ các quy định PCCC trong quá trình sản xuất, làm việc và để xảy ra hỏa hoạn, gây thiệt hại cho chính bản thân và cả những người xung quanh…

"Khi xảy ra cháy nổ, sau khi khống chế đám cháy, lực lượng chức năng sẽ tiến hành điều tra để làm rõ nguyên nhân. Nếu có dấu hiệu vi phạm hành chính, cơ quan có thẩm quyền sẽ tiến hành xử phạt, người bị phạt sẽ phải nộp tiền tại kho bạc nhà nước theo quy định, cảnh sát PCCC không phải là người thu tiền nên không có trường hợp lợi dụng quy định xử phạt để yêu sách” - đại diện phía cảnh sát PCCC cho biết.

Trong thực tế thực hiện nhiệm vụ, thời gian qua cảnh sát PCCC Hải Phòng cũng đã lập được nhiều thành tích đáng ghi nhận như: ngày 17/8/2013 đã chữa cháy kịp thời hỏa hoạn xảy ra trên tàu thủy RBD BOREA quốc tịch Síp đang trên đường đi Hồng Kông, cứu được 11 thuỷ thủ nước ngoài, bảo vệ an toàn 10 container phot pho vàng và 688 container hàng hóa giá trị khác, đặc biệt không để xảy ra tai nạn chìm tàu. Ngày 29/5/2015 lực lượng PCCC đã dập tắt đám cháy tại rừng đồi Cột Cờ quận Kiến An, bảo vệ an toàn nhiều công trình, phương tiện khí tài quân sự. Ngày 24/7/2016 chữa cháy tại Công ty TNHH Aroma Bay Candle thuộc phường Hưng Đạo, quận Dương Kinh, bảo vệ hàng ngàn mét vuông nhà xưởng và hàng hóa, được Đại sứ quán nước Cộng hòa nhân dân Trung Hoa gửi thư khen ngợi...