Cập nhật thông tin về Khiếu nại - Tố cáo
Khiếu nại - Tố cáo
Bảo đảm 90% khiếu nại, yêu cầu của người tiêu dùng được tư vấn, hỗ trợ
Đó là mục tiêu được đề ra tại Chương trình phát triển các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng giai đoạn 2021-2025 vừa được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt.
EVNHANOI và Thanh tra Bộ Công Thương phối hợp tổ chức tập huấn nghiệp vụ giải quyết khiếu nại, tố cáo
Nhằm nâng cao kiến thức chuyên môn về công tác thanh tra nói chung và nghiệp vụ công tác giải quyết đơn khiếu nại, đơn tố cáo, phản ánh, kiến nghị và tiếp công dân ...
Khiếu nại lĩnh vực hàng không, du lịch tăng mạnh vì dịch Covid-19
Năm 2020, do ảnh hưởng của dịch Covid-19 lĩnh vực dịch vụ vận tải, vận chuyển, hàng không, du lịch có 49,1% người tiêu dùng (NTD) khiếu nại đến Bộ Công Thương.
Giai đoạn 2016 – 2020: Bộ Công Thương giải quyết trên 95% khiếu nại của người tiêu dùng
Giai đoạn 2016 – 2020, số lượng các vụ việc khiếu nại của người tiêu dùng (NTD) được giải quyết tại Bộ Công Thương tiếp tục có sự gia tăng rõ nét so với giai ...
Vẫn còn trên 60% khiếu nại, tố cáo liên quan đến đất đai
Hiện nay, trên 60% khiếu nại, tố cáo liên quan đến đất đai, chiếm tỷ lệ cao nhất.
7.112 cuộc gọi khiếu nại của người tiêu dùng trong 8 tháng đầu năm
Cục Cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng, Bộ Công Thương cho biết, trong 8 tháng đầu năm 2020 tổng đài tư vấn, hỗ trợ người tiêu dùng (tổng đài 1800.6838) của Bộ Công ...
Hà Tĩnh: Khách hàng phản ánh phở bò Chinsu thiếu trọng lượng
Ông Nguyễn Trọng H (trú ở phường Nguyễn Du - TP. Hà Tĩnh) cho biết đã mua 10 gói phở bò Chinsu, nhận thấy có 1 gói có khối lượng nhẹ hơn khối lượng tịnh ...
WTO bác bỏ hầu hết các khiếu nại của Ấn Độ đối với thuế thép của Mỹ
Ngày 15/11, các thẩm phán của Tổ chức Thương mại thế giới (WTO) đã bác bỏ hầu hết các khiếu nại của Ấn Độ rằng Mỹ không tôn trọng phán quyết trước đó của WTO ...
Tháng 9/2019, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng xử lý 70% số vụ phản ánh khiếu nại
Tính đến hết ngày 30/9, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng, Bộ Công Thương đã hỗ trợ giải quyết thành công hoặc chuyển đến các cơ quan có thẩm quyền để xử ...
Nhiều khiếu nại của người tiêu dùng được giải quyết rốt ráo, triệt để
Trong 6 tháng đầu năm 2019 - nửa năm đầu tiên bước vào hoạt động sau khi có chính danh, Hội Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam ở Trung ương và các Hội địa ...