Thông tin ban đầu, lúc 1 giờ 33 phút sáng ngày 25/2, Đội PCCC&CNCH Công an quận Thanh Khê, thành phố Đà Nẵng nhận tin báo cháy nhà dân tại hẻm 325 Hùng Vương (phường Vĩnh Trung, quận Thanh Khê). Sau 45 phút tích cực chữa cháy, đám cháy được dập tắt, không có thiệt hại về người.

Tuy nhiên, đến khoảng 8 giờ 17 phút cùng ngày, khi đang thu hồi dụng cụ chữa cháy, cán bộ chiến sĩ phát hiện cách đó khoảng 70m có khói bay lên tại tầng 4 của cửa hàng bán giày, dụng cụ, phụ kiện thể thao (địa chỉ 372 Hùng Vương).

Chỉ trong một buổi sáng ngày 25/2, Công an quận Thanh Khê đã liên tiếp dập tắt kịp thời 2 đám cháy.

Lúc này, cửa cuốn của căn nhà đóng chặt, bên trong khói đen bốc ra dữ dội. Nắm tình hình, các chiến sĩ phát hiện nơi này thường xuyên có 2 người sinh sống nên lập tức chia nhiều mũi để cứu người, chữa cháy.

Nhận định sự phức tạp, chỉ huy chữa cháy phân công lực lượng phá cửa phụ. Phá được cửa, lực lượng phát hiện đám cháy tại quầy bán hàng tại tầng 1, khói dày đặc bao trùm toàn bộ ngôi nhà, rất khó để quan sát, di chuyển. Lực lượng phòng cháy, chữa cháy đã chia làm hai mũi, một mũi chữa cháy tại tầng 1 và một mũi tìm kiếm cứu hộ cứu nạn tại các tầng trên.

Khoảng 10 phút sau, lực lượng chữa cháy nhanh chóng cứu được hai nạn nhân đang và là N.N.H (SN 2000) mắc kẹt trong phòng ngủ tại tầng 3 và P.P.T (SN 2001) mắc kẹt trong phòng ngủ tại tầng 4 .

Hai nạn nhân được phát hiện đang trong tình trạng hoảng loạn, ngợp khói nên không thể tự di chuyển ra đám cháy.

Các chiến sĩ phân công dìu nạn nhân ra nơi an toàn, đồng thời bảo vệ được toàn bộ hàng hóa là giày, dụng cụ, phụ kiện thể thao gần khu vực cháy, giá trị hàng hóa hơn 1 tỉ đồng.

Hiện nguyên nhân vụ cháy đang được tiếp tục làm rõ.