Dự thảo Luật quy định, hộ chiếu phổ thông cấp cho mọi công dân Việt Nam
Người đề nghị cấp hộ chiếu điền đầy đủ thông tin vào tờ khai. Cán bộ được giao nhiệm vụ kiểm tra, đối chiếu thông tin nhân thân trong tờ khai của người đề nghị với thông tin trong Cơ sở dữ liệu căn cước công dân; trường hợp chưa có thông tin trong Cơ sở dữ liệu căn cước công dân thì yêu cầu xuất trình giấy tờ về nhân thân do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp; thu nhận ảnh, vân tay của người đề nghị và cấp giấy hẹn trả kết quả.
Những trường hợp sau phải nộp kèm theo các giấy tờ liên quan: a- Bản sao trích lục giấy khai sinh đối với trẻ em dưới 14 tuổi; b- Hộ chiếu đã được cấp lần gần nhất hoặc đơn báo mất hộ chiếu theo mẫu quy định; c- Giấy tờ do cơ quan của Việt Nam cấp chứng minh người đại diện hợp pháp đối với người bị mất năng lực hành vi dân sự, người có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi.
Đề nghị cấp hộ chiếu lần đầu thực hiện tại cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương nơi thuận tiện. Đề nghị cấp hộ chiếu từ lần thứ hai được thực hiện tại cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh, thành phố thuộc Trung ương nơi thuận tiện hoặc cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Bộ Công an.
Những trường hợp sau có thể đề nghị cấp hộ chiếu tại cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Bộ Công an: Có giấy tờ chỉ định của bệnh viện cần đi nước ngoài để chữa bệnh; có giấy tờ chứng minh thân nhân ruột thịt ở nước ngoài bị tai nạn, bệnh tật, bị chết; có văn bản của cơ quan có thẩm quyền cử đi nước ngoài đối với cán bộ, công chức, viên chức, sỹ quan, hạ sỹ quan, công nhân viên trong Quân đội nhân dân và Công an nhân dân; vì lý do nhân đạo, khẩn cấp khác do Thủ trưởng cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Bộ Công an quyết định.
Thời hạn giải quyết và trả kết quả
Thời hạn không quá 08 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận đề nghị cấp hộ chiếu, cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương trả kết quả cho người đề nghị tại nơi tiếp nhận.
Thời hạn không quá 05 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận đề nghị cấp hộ chiếu, cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Bộ Công an trả kết quả cho người đề nghị tại nơi tiếp nhận.
Trường hợp công dân có yêu cầu nhận kết quả tại địa điểm khác thì cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh trả kết quả tại địa điểm theo yêu cầu của công dân và công dân phải trả phí dịch vụ chuyển phát.
Ngoài ra, dự thảo cũng quy định về việc cấp hộ chiếu phổ thông ở nước ngoài tại cơ quan đại diện Việt Nam ở nước ngoài.