Ông Đặng Phước Dừa - Phó Chủ tịch Hội đồng quản trị Eximbank cho biết, để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, thời gian qua Eximbank đã không ngừng đổi mới và đưa ra thị trường các sản phẩm, dịch vụ đa dạng, tiện ích cho khách hàng. Nhờ đó, số lượng khách hàng của Eximbank đã tăng mạnh qua các năm, nếu như năm 2010 ngân hàng chỉ phục vụ hơn 300.000 khách hàng thì nay đã tăng lên trên 1 triệu khách hàng. Dù vậy, trước sự tiến bộ vượt bậc của ngành công nghệ thông tin, đòi hỏi ngân hàng phải đổi mới các hoạt động công nghệ và Eximbank đã quyết định chọn giải pháp phần mềm Core banking Finacle của hãng Infosys.

Theo ông Venkatramana Gosavi - Giám đốc Kinh doanh khu vực châu Á Thái Bình Dương và châu Phi của Infosys, với việc hợp tác cùng Eximbank lần này, công ty cam kết sẽ hỗ trợ tối đa để Eximbank có thể chuyển đổi thành công hệ thống Core banking, giúp cho hoạt động của ngân hàng được hiệu quả hơn nữa. Ông Venkatramana Gosavi cũng cho biết, hiện nay nhu cầu đổi mới công nghệ hiện đại của Việt Nam đang tăng nhanh và Infosys sẽ có những đầu tư mạnh mẽ hơn nữa để đáp ứng các khách hàng Việt Nam.

Core banking Finacle là phần mềm thuộc bộ giải pháp Core banking đa năng, cung cấp các nghiệp vụ ngân hàng bán buôn, bán lẻ, quản lý nguồn vốn và thương mại, có hỗ trợ xử lý giao dịch trực tuyến. Giải pháp này có nhiều ưu điểm như: giúp tiết kiệm thời gian - nguồn lực triển khai, hỗ trợ việc mở rộng mạng lưới chi nhánh trong tương lai, hỗ trợ những yêu cầu kinh doanh quốc tế đa ngôn ngữ - đa tiền tệ, giúp ngân hàng dễ dàng làm chủ quá trình vận hành hệ thống và phát triển sản phẩm…