Sở Du lịch Hà Nội cho biết, gần nửa đầu tháng 7/2021, Hà Nội kiểm soát dịch bệnh Covid–19 tương đối tốt, lượng khách du lịch nội địa tăng khá so với tháng 6/2021, tuy nhiên do dịch Covid-19 bùng phát tại TP. Hồ Chí Minh và nhiều tỉnh thành khác trong đó có Hà Nội nên tháng 7/2021, ước đón 17 nghìn lượt khách, giảm 98,6% so với cùng kỳ năm 2020, tổng thu từ khách du lịchước đạt 59 tỷ đồng, giảm 98,3% so với cùng kỳ năm trước.

Theo đó, 7 tháng đầu năm 2021, khách du lịch đến Hà Nội chỉ bao gồm khách du lịch nội địa, ước đón 2,92 triệu lượt khách, giảm 43,1% so với cùng kỳ năm 2020. Tổng thu từ khách du lịch nội địa ước đạt 8,17 nghìn tỷ đồng, giảm 63,6% so với cùng kỳ năm trước.

Ngoài ra, tháng 7/2021, công suất sử dụng phòng trung bình khối khách sạn 1- 5 sao tại Hà Nội ước đạt khoảng 23,9%, giảm 1.8 % so với tháng 6/2021 và giảm 10,3% so với cùng kỳ năm 2020; 7 tháng đầu năm 2021, công suất sử dụng phòng trung bình khối khách sạn 1- 5 sao ước đạt khoảng 24%, giảm 8,2% so với cùng kỳ năm 2020.

Có thể nói, ngành du lịch Thủ đô cũng như cả nước đang trải qua một giai đoạn khó khăn chưa từng có, cho đến thời điểm hiện tại vẫn chưa thể có một kịch bản phục hồi bởi dịch bệnh vẫn đang diễn biến hết sức phức tạp. Trước tình hình diễn biến khó lường của dịch Covid-19, nên ưu tiên của ngành du lịch Hà Nội hiện nay là tập trung phòng chống dịch.

Vì vậy, theo lãnh đạo Sở Du lịch Hà Nội, trong tháng 8, đơn vị này tiếp tục chỉ đạo các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch trên địa bàn thực hiện nghiêm túc các quy định về phòng, chống dịch Covid-19 trong tình hình mới theo chỉ đạo của Trung ương, Thành ủy và UBND TP. Hà Nội; tuyên truyền nâng cao nhận thức về các biện pháp phòng, chống dịch tại các cở sở lưu trú du lịch nói chung, các khách sạn đón khách nhập cảnh nói riêng thông qua kiểm tra, hướng dẫn.

Đồng thời, Sở Du lịch Hà Nội tiếp tục duy trì chế độ luân phiên tổ chức giao ban liên sở với các khu cách ly tập trung và UBND các quận, huyện có liên quan; kiểm soát, theo dõi chặt chẽ tình hình dịch bệnh gây ra ảnh hưởng đến lĩnh vực du lịch, đảm bảo chất lượng dịch vụ và quyền lợi cho khách du lịch; Xây dựng giải pháp khắc phục những thiệt hại, rủi ro trong kinh doanh lưu trú, dịch vụ du lịch khi dịch bệnh xảy ra và sau khi hết dịch; tiếp tục chỉ đạo, kiểm tra các đơn vị kinh doanh du lịch đăng ký và đăng nhập đánh giá an toàn Covid-19 trong tình hình mới theo yêu cầu của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

Bên cạnh đó, thực hiện Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do dịch Covid-19, Sở Du lịch Hà Nội cũng đã có thông báo gửi các tổ chức, đơn vị, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn và các hướng dẫn viên do Sở Du lịch Hà Nội cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch về việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ đề nghị hướng dẫn viên du lịch gặp khó khăn do đại dịch gây ra.

Theo đó, đối với các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân kinh doạn dịch vụ du lịch trên địa bàn, đầu mối thực hiện một số chính sách liên quan trực tiếp hỗ trợ doanh nghiệp, cụ thể, UBND thành phố giao Sở Lao động - Thương binh và Xã hội triển khai thực hiện chính sách hỗ trợ người sử dụng lao động đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ kỹ năng nghề để duy trì việc làm cho người lao động; giao Bảo hiểm xã hội thành phố tiếp nhận các quyết định hỗ trợ đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ kỹ năng nghề và quyết định thu hồi kinh phí hỗ trợ đào tạo, bối dưỡng, nâng cao trình độ kỹ năng nghề cho người lao động từ Sở Lao động - Thương binh và Xã hội; UBND TP. Hà Nội cũng giao Ngân hàng Chính sách xã hội thành phố triển khai thực hiện chính sách hỗ trợ người lao động vay vốn để trai lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất; giao Sở Du lịch thực hiện chính sách hỗ trợ hướng dẫn viên du lịch gặp khó khăn từ đại dịch Covid-19..

Về hỗ trợ hướng dẫn viên du lịch gặp khó khăn do đại dịch gây ra, hiện mức hỗ trợ là 3.710.000 đồng/1 người sẽ được chi trả 1 lần cho người lao động đáp ứng các điều kiện hỗ trợ. Đối tượng nhận chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch Covid-19 theo Nghị quyết số 68/NQ-CP và Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg là các hướng dẫn viên du lịch quốc tế, hướng dẫn viên du lịch nội địa được Sở Du lịch Hà Nội cấp thẻ hướng dẫn viên; hướng dẫn viên du lịch tại điểm được Sở Du lịch Hà Nội cấp thẻ hướng dẫn viên.

Sở Du lịch Hà Nội cho biết thêm, đối với hướng dẫn viên du lịch tại điểm, cần có phân công của tổ chức, cá nhân quản lý khu du lịch, điểm du lịch. Đối với hướng dẫn viên du lịch quốc tế, nội địa cần có hợp đồng lao động với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành hoặc doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hướng dẫn du lịch, hoặc là hội viên của tổ chức xã hội - nghề nghiệp về hướng dẫn du lịch.

Điều kiện hỗ trợ là hướng dẫn viên du lịch bị ảnh hưởng của đại dịch Covid-19 trong thời gian từ ngày 1/5/2021 đến hết ngày 21/12/2021. Thẻ hướng dẫn viên du lịch còn thời hạn sử dụng tại thời điểm nộp hồ sơ, không phân biệt vị trí chức vụ trong doanh nghiệp hoặc tổ chức quản lý khu du lịch, điểm du lịch. Thẻ hội viên của tổ chức xã hội - nghề nghiệp về hướng dẫn du lịch còn thời hạn sử dụng tại thời điểm nộp hồ sơ; chưa được hưởng chính sách hỗ trợ khác theo quy định tại Quyết định 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021. Ngoài ra, hợp đồng lao động với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành và doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hướng dẫn du lịch phải được lập thành văn bản, có hiệu lực trong khoảng thời gian từ 1/1/2020 đến thời điểm nộp hồ sơ và thực hiện theo quy định của pháp luật về lao động.

Thời gian nhận hồ sơ xét hỗ trợ từ nay đến hết ngày 31/1/2022. Thời hạn giải quyết hồ sơ đề nghị hỗ trợ là 4 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ. Các hướng dẫn viên du lịch trên địa bàn Hà Nội sẽ rà soát thủ tục hỗ trợ và các điều kiện, sau đó gửi hồ sơ qua đường bưu điện, hoặc nộp trực tiếp tại Sở Du lịch Hà Nội.