Nhằm thực hiện có hiệu quả Đề án 319 đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt, ngày 29/2/2024, Cục trưởng Cục Nghiệp vụ đã ký ban hành Quyết định số 91/QĐ-CNV về việc thành lập Tổ chuyên trách về thương mại điện tử. Tổ Thương mại điện tử của Tổng cục Quản lý thị trường đã tăng cường kiểm tra, ngăn chặn các hành vi vi phạm trên các nền tảng thương mại điện tử.

Theo ông Nguyễn Đức Lê, Phó Cục trưởng Cục Nghiệp vụ Quản lý thị trường - phụ trách chỉ đạo điều hành chung các công tác của Tổ thương mại điện tử (TMĐT), một trong những nhiệm vụ chính của Tổ đó là nắm tình hình chung về TMĐT, tham mưu thực hiện các biện pháp nghiệp vụ nhằm kịp thời phát hiện, tham mưu cho Tổng Cục trưởng, Cục trưởng Cục Nghiệp vụ Quản lý thị trường kiểm tra và xử lý các hành vi liên quan đến TMĐT; tiếp nhận và giải quyết kịp thời những kiến nghị, phản ánh, khiếu nại, tố cáo về các hành vi lợi dụng hoạt động TMĐT để vi phạm pháp luật; xây dựng các giải pháp tổng thể để bảo vệ người tiêu dùng trong hoạt động TMĐT.

Theo bà Phạm Thị Minh Phương, Tổ trưởng Tổ Thương mại điện tử Tổng cục Quản lý thị trường, các hành vi vi phạm mà Tổ đã phát hiện, xử lý trong quá trình kiểm tra, kiểm soát chủ yếu là nhận chuyển nhượng website thương mại điện tử bán hàng mà không làm thủ tục chuyển nhượng với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định; không thông báo website thương mại điện tử bán hàng với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định trước khi bán hàng; cung cấp thông tin kinh doanh hàng giả trên môi trường Internet; sử dụng biểu tượng đã thông báo để gắn lên website thương mại điện tử bán hàng khi chưa được duyệt hoặc xác nhận thông báo của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định.

Điển hình, Tổ chuyên trách về thương mại điện tử, Cục Nghiệp vụ Quản lý thị trường thực hiện kiểm tra đối với Công ty TNHH Vàng bạc Đá quý Kim Hương Dinh, địa chỉ: số 39 Nguyễn Huệ, phường Mỹ Long, thành phố Long Xuyên, tỉnh An Giang.

Qua quá trình kiểm tra, phát hiện tại đây đang bày bán, kinh doanh: 64 sản phẩm kim loại màu vàng bao gồm nhẫn, bông tai, mặt dây chuyền, vòng tay, lắc tay là hàng hóa không rõ nguồn gốc xuất xứ, tổng giá trị 801.528.000 đồng; 135 sản phẩm bao gồm nhẫn, bông tai, mặt dây chuyền, vòng tay, lắc tay là hàng hóa có dấu hiệu vi phạm quyền sở hữu công nghiệp của các nhãn hiệu Chanel, Cartier, Bvlgari, tổng giá trị 195.716.000 đồng.

Cục Nghiệp vụ Quản lý thị trường đã trình lãnh đạo Tổng cục Quản lý thị trường ban hành quyết định xử phạt VPHC với số tiền 350.000.000 đồng đối với Công ty TNHH Vàng bạc Đá quý Kim Hương Dinh, hiện tại vụ việc đang được tiếp tục xử lý theo quy định.

Tổ TMĐT thực hiện kiểm tra tại Công ty TNHH Vàng bạc Đá quý Kim Hương Dinh. (Ảnh: Tổng cục QLTT)

Tiếp đến, cuối tháng 5 năm 2024, Tổ Thương mại điện tử đã tiến hành kiểm tra đối với Công ty TNHH Electric Motorcycle Yadea Việt Nam có địa chỉ tại Lô O1-2, O1-3, O1-5, O1-6, O1-7 Khu công nghiệp Quang Châu, phường Quang Châu, Thị xã Việt Yên, tỉnh Bắc Giang. Qua quá trình kiểm tra, Tổ đã tham mưu cho lãnh đạo Cục Nghiệp vụ ban hành Quyết định xử phạt hành chính đối với Công ty với số tiền xử phạt 45.000.000 đồng đối với 2 hành vi vi phạm: Không thông báo website thương mại điện tử bán hàng với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định trước khi bán hàng đến người tiêu dùng; Sử dụng biểu tượng đã thông báo để gắn lên website thương mại điện tử bán hàng khi chưa được duyệt hoặc xác nhận thông báo của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định.

Trước đó, đầu tháng 3/2024, Tổ đã xử lý có hiệu quả vụ việc có dấu hiệu vi phạm từ tin báo của người dân. Theo đó, Tổ Thương mại điện tử đã tham mưu cho lãnh đạo Cục nghiệp vụ Quản lý thị trường tiến hành xử phạt 04 cá nhân, tổ chức với tổng số tiền phạt: 92.500.000 đồng. Bên cạnh đó, Tổ Thương mại điện tử đã tham mưu Lãnh đạo Cục ban hành văn bản gửi Trung tâm Internet Việt Nam, Công ty TNHH P.A Việt Nam đề nghị tạm dừng cung cấp tên miền đối với tên miền //giftviet.vn.

Tổng kết sau 2 tháng chính thức hoạt động, Tổ Thương mại điện tử của Tổng cục Quản lý thị trường đã kiểm tra, xử lý 9 vụ vi phạm trên các nền tảng thương mại điện tử với tổng số tiền phạt, trị giá hàng tịch thu, tiêu hủy gần 2 tỷ đồng. Trong đó, tổng số tiền phạt vi phạm hành chính gần 615 triệu đồng; trị giá hàng hóa tịch thu trên 1 tỷ đồng; trị giá hàng hóa buộc tiêu hủy gần 200 triệu đồng.