Theo đó, ngày 09/4/2018, Văn phòng Chính phủ có công văn số 3236/VPCP-V.I về việc xác minh nội dung báo Lao động phản ánh về hành vi tiêu cực của một số cán bộ công chức Cục Hải quan thành phố Hải Phòng, trong đó yêu cầu Bộ Tài chính chỉ đạo Tổng cục Hải quan khẩn trương xác minh, làm rõ nội dung báo phản ảnh về vụ việc tiêu cực nêu trên, xử lý nghiêm các cá nhân có vi phạm và trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị xảy ra tiêu cực (nếu có).

Thực hiện chỉ đạo, Tổng cục Hải quan đã yêu cầu Cục Hải quan thành phố Hải Phòng làm việc với Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Đình Vũ, tiến hành kiểm tra, xác minh các nội dung liên quan được báo chí phản ánh. Ngày 27/4/2018, Cục Hải quan thành phố Hải Phòng đã tổ chức họp kiểm điểm và quyết định thi hành kỷ luật đối với 10 trường hợp, cụ thể: Xử lý kỷ luật bằng hình thức khiển trách đối với 5 trường hợp (01 Chi cục trưởng, 02 Phó chi cục trưởng, 02 Đội trưởng); Xử lý kỷ luật bằng hình thức cảnh cáo đối với 5 trường hợp khác (Gồm: Đỗ Trung Tuyến (Phó đội trưởng), Nguyễn Đôn Hạnh (Phó đội trưởng); Vũ Đức Tuấn, Đào Đức Anh, Bùi Tiến Cường (Công chức).

Cục Hải quan thành phố Hải Phòng cũng đã tiến hành điều chuyển vị trí công tác đối với cán bộ công chức, cụ thể như sau: Đối với 03 công chức thừa hành có hình ảnh trên báo, Cục Hải quan thành phố Hải Phòng hiện không bố trí 03 công chức nêu trên làm công tác nghiệp vụ, đồng thời đã đưa vào danh sách điều động, chuyển đổi vị trí công tác theo kế hoạch tổng thể của Cục Hải quan thành phố Hải Phòng trong tháng 5/2018. Với 04 lãnh đạo Đội (02 lãnh đạo Đội thủ tục hàng hoá xuất nhập khẩu; 02 lãnh đạo Đội Giám sát Hải quan thuộc Chi cục hải quan cửa khẩu cảng Đình Vũ), hiện Cục Hải quan thành phố Hải Phòng đang thực hiện các thủ tục để điều động.

Về các giải pháp tăng cường kỷ cương, kỷ luật và phòng ngừa tiêu cực trong hoạt động công vụ, Tổng cục Hải quan cho biết, hiện Cục Hải quan thành phố Hải Phòng đã lắp đặt thêm camera giám sát công vụ tại 04 Chi cục Hải quan cửa khẩu để đảm bảo bao quát được toàn bộ các khu vực làm việc thường xuyên có tiếp xúc giữa công chức hải quan và người dân, doanh nghiệp.

Đồng thời, phối hợp với đơn vị đối tác để lắp đặt thiết bị tự động cấp số thứ tự tiếp nhận, giải quyết thủ tục hồ sơ hải quan cho doanh nghiệp (dự kiến hoàn thành trước ngày 15/6/2018); lắp đặt hàng rào phân luồng đến từng cửa tiếp nhận khi xếp hàng làm thủ tục đảm bảo nề nếp, trật tự, văn minh, công bằng, tạo điều kiện thuận lợi hơn cho doanh nghiệp khi đến làm thủ tục hải quan.