Khoảng 22h20 ngày 5/3/2024, người dùng Facebook Việt Nam gặp hiện tượng không thể truy cập vào ứng dụng Facebook và Messenger. Nhiều người đùng đã cố gắng đăng nhập lại tài khoản Facebook nhưng bất thành.

Việc này không chỉ ảnh hưởng đến ứng dụng Facebook mà còn lan sang Messenger và nền tảng web, gây ra sự bất tiện lớn và làm gián đoạn trải nghiệm người dùng ở Việt Nam.

Liên quan đến vấn đề Facebook và Messenger bị lỗi không thể đăng nhập, ông Trần Quang Hưng, đại diện Cục An toàn thông tin, Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết, người dùng hiện nay đã phụ thuộc nhiều vào các nền tảng mạng xã hội như Facebook, TikTok, Zalo...

Do đó, Facebook và Messenger bị lỗi ngày 5/3 là việc tốt, bởi nhờ có sự cố này mà người dân đã quan tâm hơn đến việc bảo mật thông tin trên các nền tảng mạng xã hội nhằm tránh lừa đảo trực tuyến.

"Khi Facebook và Messenger bị lỗi, nhiều người đã biết lo lắng đến việc bảo mật thông tin trên mạng xã hội khi nguy cơ bị hack. Tuy nhiên, rất nhiều người dùng Việt Nam không sử dụng bảo mật thông tin 2 lớp hoặc có thì rất ít. Vì vậy, từ sự việc này, người dân sẽ nâng cao đến việc bảo mật thông tin, từ đó tránh việc bị đánh cắp thông tin, dẫn đến lừa đảo trực tuyến khi chỉ cần bị lộ mật khẩu" - ông Trần Quang Hưng nói.

Từ sự việc này, đại diện Cục An toàn thông tin cũng cho hay, người dùng mạng xã hội sẽ hình thành kỹ năng bảo mật thông tin khi giờ đây các nền tảng đều đã có bảo mật thông tin nhiều lớp.

Theo ông Hưng, lừa đảo trực tuyến vẫn diễn biến phức tạp, nhiều người dùng mạng xã hội vẫn dễ bị mắc bẫy của các đối tượng xấu. Những người bị lừa đảo trực tuyến hầu hết là người có thu nhập thấp, ít thông tin hay người cao tuổi. Không những vậy, các thiết bị dễ bị lừa đảo trực tuyến đều sử dụng hệ điều hành Android, màn hình bé.

Hình thức lừa đảo trực tuyến ngày càng đa dạng và sẽ diễn biến theo từng hoạt động, sự kiện hàng ngày. Theo đó, người dân cần chủ động bảo vệ mình trước nguy cơ bị lộ thông tin trên mạng xã hội. Đồng thời, cũng cần có chính sách quyết liệt, công nghệ phát triển hơn để chống lại lừa đảo và tăng cường tuyên truyền để người dân nâng cao nhận thức về lừa đảo trực tuyến.

Các đơn vị chức năng của Bộ Thông tin và Truyền thông sẽ phối hợp với các cơ quan, đơn vị nghiệp vụ thuộc Bộ Công an, các doanh nghiệp viễn thông thường xuyên theo dõi, rà soát tình hình lộ lọt, mua bán dữ liệu thông tin cá nhân của cơ quan, tổ chức tại Việt Nam và cảnh báo, hỗ trợ xử lý kịp thời một số nhóm tội phạm công nghệ cao; không để xảy ra sự cố thiệt hại nghiêm trọng do lộ lọt thông tin.