Hải Phòng - chốn phồn hoa xứ Cảng, không chỉ là trung tâm công nghiệp, cảng biển lớn nhất phía Bắc, mà còn là nơi có tiềm năng du lịch rất lớn. Nhờ nét đặc trưng về văn hoá, đặc biệt là ẩm thực và các lễ hội truyền thống, thành phố có môi trường rất thuận lợi để kinh doanh và đầu tư, đặc biệt trong lĩnh vực dịch vụ.

Nhìn thấy cơ hội ấy, năm 2015, ban lãnh đạo Công ty TNHH K.N.V - chuyên kinh doanh về mảng vận tải - đã mạnh dạn lấn sân sang dịch vụ kinh doanh ăn uống bằng việc khai trương “Nhà hàng 5 cây cọ” với sức chứa 150 khách. Đến năm 2017, “Lạc Hồng Palace” khai trương và tiếp tục mở rộng đầu tư xây dựng, kinh doanh vào những năm sau này. Từ năm 2022 cho đến nay, công ty đã hoàn thiện tổ hợp dịch vụ vô cùng đa dạng gồm: trung tâm tiệc cưới – Lạc Hồng Palace, Lạc Hồng Alacarte, Lạc Hồng Coffee, Lạc Hồng Buffet, Lạc Hồng chay, tối ưu hoá sức chứa lên đến 5.000 khách, đáp ứng một cách toàn diện và đầy đủ nhất nhu cầu và thị hiếu của khách hàng.

Hội trường với nội thất sang trọng có sức chứa từ 350 đến 550 khách

Hướng đến dịch vụ đẳng cấp, chất lượng cao, với phương châm "Lạc Hồng Palace - Nơi hiện thực những giấc mơ", Lạc Hồng nằm tọa lạc trên con đường đẹp nhất thành phố Cảng Hải Phòng, ở ngay trái tim của Parkson Plaza. Nơi đây được thiết kế vô cùng sang trọng và tinh tế, với hệ thống ánh sáng, âm thanh hiện đại, cùng những vật dụng trang trí cao cấp, mang đến cho khách hàng cảm giác thư thái và thoải mái.

Hiện nay, Lạc Hồng có hệ thống phòng ăn VIP sang trọng, hội trường tổ chức hội nghị, đại hội cổ đông, liên hoan, sinh nhật với các sức chứa phù hợp với mọi nhu cầu. Cụ thể, tầng 1 là khu vực Bar, Nhà hàng Buffet, Nhà hàng Chay; tầng 2 là các sảnh tiệc với sức chứa từ 60 - 100 - 140 khách; tầng 3 có hội trường với sức chứa 350 khách; tầng 4 là Hội trường với sức chứa 550 khách cùng các phòng VIP sang trọng sức chứa từ 5 khách đến 50 khách. Riêng tầng 5, hội trường được thiết kế theo kiểu rạp hát 2 tầng với sức chứa từ 600- 1.300 người. Chính sự đầu tư chuyên nghiệp, bài bản, với tầm nhìn khác biệt, mang đậm dấu ấn riêng như vậy, Lạc Hồng đã trở thành địa điểm tổ chức sự kiện lý tưởng của các doanh nghiệp, tổ chức và người dân tại Hải Phòng.

Với Lạc Hồng chữ tín luôn được đặt lên hàng đầu

Trò chuyện với chúng tôi về hành trình khẳng định tên tuổi Lạc Hồng trong những năm qua, ông Ngô Văn Kiều chia sẻ, “đối với công ty chúng tôi, chữ tín là danh dự của doanh nghiệp nên luôn phải được đặt lên hàng đầu. Chữ tín rất khó tạo dựng, dễ đánh mất nhưng nếu giữ được thì sẽ là tiền đề cho sự thành công và phát triển bền vững. Trong môi trường kinh doanh hiện nay, chúng tôi luôn tập trung vào việc đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, đảm bảo chất lượng món ăn luôn tươi ngon, không ngừng sáng tạo chế biến ra những món ăn mới cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ của nhà hàng để tạo dựng một thương hiệu Lạc Hồng riêng trong lòng thực khách”.

Lạc Hồng Palace đã trở thành điểm đến hàng đầu cho các sự kiện tại Hải Phòng

Cũng theo vị doanh nhân đất Cảng, trong năm nay, công ty sẽ tập trung đẩy mạnh tìm hiểu thêm về tâm lý, nhu cầu của các tệp khách hàng, tập trung các nhóm khách hàng có cùng sở thích, đặc điểm, chưa thỏa mãn với những thương hiệu đang tồn tại. Từ đó cung cấp các dịch vụ họ cần một cách tối ưu nhất để biến họ thành khách hàng tiềm năng, thậm chí là nhóm khách hàng trung thành, tạo nên nguồn thu nhập và doanh số ổn định cho công ty.

“Khách hàng luôn luôn thích có nhiều sự lựa chọn khi trải nghiệm dịch vụ, do đó đa dạng sản phẩm và dịch vụ cũng là chiến lược mà công ty theo đuổi. Năm nay, chúng tôi sẽ cố gắng ổn định thị trường đang có và mở rộng thị trường mới, đa dạng hoá sản phẩm, dịch vụ để mang lại cho khách hàng sự hài lòng nhất khi trải nghiệm dịch vụ”- đại diện Lạc Hồng cho hay.

Gắn bó với mảnh đất Hải Phòng, trong suốt những năm qua, bên cạnh việc đẩy mạnh sản xuất, kinh doanh, công ty còn tích cực tham gia các hoạt động xã hội, thiện nguyện, chi tiền ủng hộ hội nạn nhân chất độc da cam, ủng hộ lễ thắp nến tri ân của quận đoàn Ngô Quyền, ủng hộ người nghèo, thương binh liệt sĩ, thành lập các quỹ hỗ trợ cán bộ, nhân viên gặp khó khăn... Cùng với đó, công ty cũng rất quan tâm đến công tác an sinh, xã hội tại địa phương. Công ty đã trích một phần lợi nhuận của mình để xây tặng nhà tình nghĩa, nâng cấp máy vi tính cho uỷ ban, trao quà khen thưởng cho hàng trăm học sinh có thành tích xuất sắc là con em của cán bộ công nhân viên… Cũng với tấm lòng tha thiết dựng xây quê hương, dưới góc nhìn của một doanh nhân, ông Kiều bày tỏ, là vùng đất lâu đời với nhiều truyền thống văn hoá, lịch sử, lễ hội quan trọng cũng như tài nguyên du lịch tự nhiên phong phú gắn liền với biển và tài nguyên du lịch sinh thái, Hải Phòng có tiềm năng rất lớn để phát triển kinh tế, nhất là lĩnh vực dịch vụ, du lịch.