Đây là kết quả của 3 năm tiến hành điều tra, nghiên cứu và phát triển sản phẩm dành riêng cho thị trường Việt Nam. Đồng thời, nhà sản xuất tiết lộ việc chọn thị trường Việt Nam là điểm đến tiếp theo sau những thành công tại thị trường Mỹ, Canada, châu Âu, Trung Quốc, Ấn Độ là vì kinh tế Việt Nam đang trên đà phát triển nhanh tại Đông Nam Á. Mặt khác, nhu cầu xử lý nguồn nước cũng đang tăng cao, do nguồn nước gặp nhiều vấn đề về ô nhiễm.
Máy lọc nước A.O.Smith là dòng sản phẩm khá đa dạng, có khả năng đáp ứng nhu cầu khác nhau của khách hàng, gồm: máy lọc nước chậu rửa; máy lọc nước để bàn; máy lọc nước cây đứng và máy lọc nước RO không bình chứa. Theo nhà sản xuất, dòng sản phẩm này có đặc điểm vượt trội là công nghệ thẩm thấu ngược (RO), công nghệ side stream được cấp bằng sáng chế tại Mỹ. Màng lọc này là phát minh đột phá của A.O.Smith giúp nâng cao hiệu suất sử dụng và kéo dài tuổi thọ lõi lọc. Ngoài ra, một số ưu điểm của sản phẩm là chống rò rỉ, kiểm soát điện tử, thiết kế chắc chắn, tinh thế…
Bên cạnh đó, theo ông Wilfridus M.Brouwer- Phó chủ tịch Tập đoàn A.O.Smith vấn đề an toàn và sức khỏe của người tiêu dùng là mối quan tâm cao nhất của nhà sản xuất. Không đơn thuần là cung cấp sản phẩm mà cao hơn chính là giải pháp và trải nghiệm vượt trội của sản phẩm. Cùng với đó, lãnh đạo A.O.Smith đặc biệt quan tâm đến chính sách, chế độ hậu mãi, những chương trình hỗ trợ thị trường hấp dẫn đề sản phẩm đến với người tiêu dùng Việt Nam.