“Ngày 17/08/2023, trên Báo Điện tử Công Thương có đăng bài với tiêu đề: “Méo mặt vì sử dụng sản phẩm do Cú Đấm Thép TV quảng cáo”.

Nội dung bài báo có nhắc đến đích danh cá nhân tôi và nhãn hiệu sản phẩm tôi đang kinh doanh với nội dung không chính xác, điều này gây ảnh hưởng đến danh dự, uy tín của cá nhân tôi, cũng như thiệt hại ảnh hưởng đến công việc kinh doanh của cơ sở tôi. Do vậy, tôi làm đơn này để phản hồi lại những nội dung mà tác giả báo viết chưa chính xác như sau:

- Đoạn viết: “Trong clip, chủ nhân của kênh Cú Đấm Thép TV Phan Đình Huy liên tục “nổ”, tung hô loại thuốc đặc trị, cam kết chữa khỏi... bệnh hôi nách, hôi chân lâu năm, nặng cỡ nào cũng khỏi”. Tôi dám khẳng định tôi chưa bao giờ đăng clip và nói trong clip rằng sản phẩm của mình cam kết chữa khỏi hôi nách, hôi chân lâu năm, nặng cỡ nào cũng khỏi. Đó là những lời nói bịa đặt, vô căn cứ từ phía tác giả viết bài. Bản thân tôi khi kinh doanh mặt hàng này đã tìm hiểu rõ vấn đề hôi nách hay hôi chân xuất phát từ cơ địa, mà cơ địa mỗi người mỗi khác, không ai giống ai và cũng không có sản phẩm nào phù hợp với tất cả mọi người, vì thế tôi không bao giờ dùng từ cam kết chữa khỏi.

- Đoạn viết: “Khi phóng viên mua thử sản phẩm thì trên bao bì thể hiện sản phẩm này là của Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Mỹ phẩm Ngô Thanh Phủ sản xuất”. Tuy nhiên, sản phẩm của tôi đang bán được gia công từ Công ty TNHH SX TM Mỹ phẩm Ngô Thanh Phú, còn nội dung và hình ảnh báo đăng là công ty Ngô Thanh Phủ, được in trên bao bì hàng giả, hàng nhái lại sản phẩm chính hãng mà tôi đang phân phối độc quyền. Cơ sở tôi cũng kiểm tra lại trong hồ sơ lưu không có tên người mua Đức Lâm. Điều đó chứng tỏ phóng viên viết bài đã mua hàng từ các đối tượng bán hàng giả mạo, hàng nhái lại chứ không phải mua từ cơ sở tôi.

- Đoạn viết: “Đồng thời sản phẩm trên không thể hiện việc đã được cơ quan chức năng cấp phép công bố theo quy định như: Số đăng ký, số công bố, số lô sản xuất... đây là hình thức lập lờ, đánh tráo khái niệm sản phẩm và có dấu hiệu lừa đảo người dùng”.

Trên thực tế, sản phẩm chính hãng được chúng tôi cung cấp cho người tiêu dùng, đều có giấy phép của các cơ quan có thẩm quyền. Trên bao bì có đầy đủ thông tin cần thiết theo đúng quy định của pháp luật. Người viết bài không hiểu có động cơ gì hay mua nhầm sản phẩm giả mạo và không kiểm chứng nên mới viết một cách hồ đồ như thế.

- Đoạn viết: “Các hoạt động quảng cáo của Youtuber Cú Đấm Thép TV kể trên đã vi phạm quy định pháp luật về quảng cáo, gây hiểu lầm giữa sản phẩm tinh dầu thông thường với thuốc, có dấu hiệu lừa dối người tiêu dùng”. Trong thực tế, các hoạt động quảng cáo trong thời gian qua của tôi, hoàn toàn theo đúng với công dụng từ nhà sản xuất đưa ra, phân phối đến khách hàng sản phẩm mà nhà sản xuất chịu trách nhiệm về chất lượng”.

Về nội dung sự việc này, trước đó, trong 2 ngày 24 và 25/11, ông Huy có đăng tải các clip phản ánh sự việc trên kênh Cú Đấm Thép TV. Tối 25/11, lãnh đạo Vuasanca đã nắm bắt được sự việc và chỉ đạo cán bộ, phóng viên của báo liên lạc với đại diện của ông Huy qua số điện thoại +84908206xxx để giải quyết nội dung.

Đại diện lãnh đạo Ban Bạn đọc đã trao đổi trực tiếp với cộng sự của ông Phan Đình Huy, trao đổi nắm bắt thông tin và thống nhất nội dung giải quyết.

Qua nghiên cứu thông tin liên quan tới bài viết, phóng viên trong quá trình tác nghiệp đã mua thử sản phẩm mang tên Công ty TNHH SX TM Mỹ phẩm Ngô Thanh Phủ là sản phẩm bị làm giả (sản phẩm chính hãng mang tên Công ty TNHH SX TM Mỹ phẩm Ngô Thanh Phú). Do đó, một số thông tin, lập luận trong bài viết chưa chính xác. Ngay sau khi nhận được phản ánh và xác minh, toà soạn đã lập tức gỡ bỏ những nội dung chưa đúng, cập nhật thông tin và hình ảnh chuẩn xác về sự việc theo đúng thông tin, hình ảnh phía ông Phan Đình Huy cung cấp.

Vuasanca xin chân thành cảm ơn và tiếp thu ý kiến phê bình của của ông Phan Đình Huy, đồng thời xin lỗi ông Phan Đình Huy và bạn đọc.

Toà soạn sẽ tiếp tục làm rõ, xử lý nghiêm túc sự việc.

Trân trọng./.