Với mục tiêu phấn đấu trở thành DN công nghệ thông tin và tự động hóa hàng đầu trong lĩnh vực xăng dầu, năm 2010, Piacom đã xây dựng và vận hành thành công hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 vào hoạt động. Hệ thống có khoảng 70 quy trình, gồm cả mô hình triển khai dự án, quy trình mua sắm tài sản, mua sắm vật tư, quy trình bán hàng... được xây dựng xoay quanh cơ chế kinh doanh.

Sản phẩm đầu tay khi sử dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 của Piacom là công trình tự động hóa Kho bể K131 của Công ty Xăng dầu B12. Theo đó, hệ thống gồm 14 thiết bị đo tự động hóa được đưa vào Kho bể K13 đã mang lại hiệu quả thiết thực, cung cấp số liệu tức thời, chính xác phục vụ sản xuất, kinh doanh; số liệu bể có thể theo dõi liên tục 24/24h trên máy tính. Hệ thống đã giúp tăng cường an toàn trong quá trình xuất, nhập, tồn chứa hàng hóa cũng như phát hiện sớm được các sự cố rò, rỉ, thủng bể trong quá trình tồn chứa hoặc tràn bể, vận hành sai công nghệ khi xuất nhập hàng hóa. Đặc biệt, việc sử dụng hệ thống đo mức tự động góp phần giảm thiểu hao phí sức lao động cho công nhân vận hành. Người lao động không phải vận động trèo bể nhiều lần khi nhập hàng; giảm độc hại lao động do giảm được thời gian tiếp xúc với xăng dầu; giảm nguy cơ tại nạn lao động khi làm việc trên cao do không phải đo bể với tần suất lớn, đặc biệt là trong thời tiết không thuận lợi...

Từ năm 2013, công ty đã đầu tư nâng cấp công nghệ phát triển phần mềm, sử dụng framework tiên tiến, chuyên dụng được phát triển trên nền tảng mã nguồn mở để xây dựng sản phẩm ERP mang thương hiệu Piacom. Cùng việc nâng cấp hệ thống quản lý chất lượng lên tiêu chuẩn ISO 9001:2015, công ty triển khai áp dụng hệ thống khung năng lực lõi (CCF), hệ thống chỉ số đánh giá hiệu suất công việc (KPI), tổ chức xây dựng và vận hành phần mềm hệ thống thống tin Piacom vào quản trị DN nhằm nâng cao năng suất lao động, tăng sức cạnh tranh trên thị trường.

Sự chuyên nghiệp của Piacom cho ra đời hàng loạt sản phẩm mới, với sự quản lý dự án hiệu quả, góp phần thực hiện những chủ trương lớn của chính phủ và đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của thị trường. Có thể kể đến các giải pháp: Phối trộn nhiên liệu sinh học, bán hàng tự phục vụ, tự động hóa bến xuất xăng dầu sử dụng biến tần, camera an ninh kho xăng dầu, hóa đơn điện tử bán hàng xăng dầu, in biên lai bán hàng, phần mềm hải quan điện tử doanh nghiệp xăng dầu; quản lý trực tuyến hệ thống tự động hóa kho xăng dầu, tự động dây chuyền pha chế dầu nhờn…

Điển hình về sản phẩm của công ty là phần mềm quản lý hệ thống cửa hang xăng dầu (CHXD), đến cuối năm 2018, hàng nghìn CHXD ở trong và ngoài nước đã áp dụng và được khách hàng và các cơ quan quản lý đánh giá cao. Có thể nói, phần mềm quản lý hệ thống CHXD là điểm sang đưa hoạt động kinh doanh xăng dầu lên một cấp độ mới, minh bạch, hiệu quả hơn và đưa Piacom sang trang mới. Nhiều dự án khác đã giúp thay đổi phong cách quản lý ở DN, nâng cao năng suất lao động, nâng cao tính văn minh trong kinh doanh xăng dầu, được khách hàng đánh giá cao.