Không chỉ cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến, Viettel Money còn là hệ sinh thái với hơn 300 tiện ích thương mại và tài chính số, có khả năng đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng đa dạng. Khách hàng có thể dùng Viettel Money để nạp/rút/chuyển tiền, thanh toán dịch vụ viễn thông, hóa đơn điện nước, Internet đến các dịch vụ tài chính số như đầu tư, gửi tiết kiệm, vay... mà không cần có tài khoản ngân hàng hay Internet.

Là đơn vị có nhiều đóng góp trong việc xây dựng và cung cấp hạ tầng công nghệ phục vụ các dịch vụ công, Viettel đã có kinh nghiệm đồng hành cùng Chính phủ trong nhiều dự án phổ cập chuyển đổi số. Với sự hợp tác này, Viettel tiếp tục tiên phong đưa các dịch vụ số tới gần hơn với người dân ở khắp mọi miền, nhằm hiện thức hóa sứ mệnh ở đâu có sóng viễn thông, nơi đó có hạ tầng dịch vụ số.