Nhằm tập trung thúc đẩy phát triển các giải pháp ứng dụng thương mại điện tử để hỗ trợ thị trường, các doanh nghiệp nhỏ, chủ cửa hàng online vận hành kinh doanh tối ưu tốc độ và tối thiểu chi phí, vừa qua, Trung tâm Tin học và Công nghệ số,Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) đã từng bước triển khai Chương trình phát triển doanh nghiệp ứng dụng thương mại điện tử quốc gia Go Online với 3 mục tiêu và 8 nhóm giải pháp trọng tâm nhằm hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi mô hình kinh doanh từ truyền thống sang đa kênh.

Chương trình GoOnline triển khai 8 nhóm giải pháp phát triển thương mại điện tử bao gồm: Hỗ trợ doanh nghiệp trong hoạt động chuyển phát giao hàng; Hỗ trợ doanh nghiệp tham gia Gian hàng Việt trực tuyến quốc gia; Hỗ trợ doanh nghiệp bán hàng trên các sàn thương mại điện tử; Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số để bán hàng trên thương mại điện tử bằng các công cụ thông minh; Hỗ trợ doanh nghiệp tích hợp, ứng dụng thanh toán điện tử; Hỗ trợ doanh nghiệp trong hoạt động vay vốn tài chính; Hỗ trợ nhà sản xuất xây dựng chuỗi cung ứng bán hàng thương mại điện tử; Hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng thương mại điện tử xuyên biên giới.

Nằm trong nhóm các nhóm giải pháp này của GoOnline về hỗ trợ doanh nghiệp trong hoạt động chuyển phát giao hàng, ngay từ tháng 8/2022, Viettel Post đã phối hợp với Trung tâm Tin học và Công nghệ số triển khai Chương trình ưu đãi tặng 10 triệu voucher đồng giá phí vận chuyển dành cho các đơn vị kinh doanh online. Chương trình được đặt ra theo chủ trương số hóa doanh nghiệp của Chính phủ, nối tiếp thành công của chương trình tặng 2 triệu voucher giảm cước chuyển phát cho các doanh nghiệp thương mại điện tử năm 2021 của Viettel Post.

Cụ thể, Viettel Post phối hợp với các đối tác là hệ thống quản lý bán hàng như Sapo, TPos, Haravan, Nobita... để trao voucher đến các đơn vị kinh doanh online. Điều này đã giúp tối đa hóa lợi ích cho doanh nghiệp và người tiêu dùng, vừa giúp đơn vị tiết kiệm chi phí, vừa thúc đẩy nhu cầu mua sắm online của khách hàng do chi phí vận chuyển phải chăng. Những doanh nghiệp nhỏ và vừa, đơn vị kinh doanh nhỏ lẻ được khuyến khích tham gia để chuyển dịch việc kinh doanh lên môi trường số.

Theo đó, khi doanh nghiệp tham gia chương trình, mỗi shop kinh doanh online trên nền tảng thương mại điện tử sẽ có cơ hội nhận được nhiều voucher đồng giá chuyển phát với các mức như: Đồng giá 20k ; đồng giá 25k; đồng giá 30k.

Theo đại diện của Viettel Post - ông Nguyễn Thanh Sơn, Trưởng phòng Sản phẩm Chính sách, khi tiết kiệm được phí vận chuyển mỗi đơn hàng, các shop có thể tối ưu chi phí và tối đa hóa lợi nhuận. Bên cạnh đó, khi thao tác trên ứng dụng công nghệ số như Viettel Post cũng giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, tiện lợi trong việc tạo đơn hàng, minh bạch về mặt thông tin. Ngoài ra, các chủ shop cũng dễ dàng tra cứu chi phí, hành trình đơn hàng, cập nhật và áp dụng các voucher ưu đãi để việc vận chuyển hàng cho khách được nhanh chóng và hiệu quả nhất, từ đó có thể tăng uy tín và làm hài lòng khách hàng.

Ngoài việc giảm chi phí cho cước vận chuyển, doanh nghiệp và người tiêu dùng còn được hưởng các dịch vụ đặc biệt khác mà Viettel Post hỗ trợ như tăng thời gian nhận hàng tại bưu cục từ 18h lên thành 21h hàng ngày; Giảm thời gian giao nhận đơn hàng thành công đối với đơn toàn quốc, cụ thể thời gian điều chỉnh từ 80 tiếng (trong thời điểm dịch) xuống còn 56 tiếng.

Đối với đơn nội tỉnh thời gian điều chỉnh từ 30 tiếng (trong thời điểm dịch) xuống còn 22 tiếng và sắp tới sẽ tiếp tục giảm xuống còn 12 tiếng.

Thông tin thêm, ông Nguyễn An Sơn, Phụ trách Phòng Phát triển dự án, Trung tâm Tin học và Công nghệ số cho biết, hiện nay, doanh nghiệp và người dân đã không còn xa lạ với các hình thức kinh doanh trực tuyến, tuy nhiên chưa thực sự bài bản và phát sinh nhiều hạn chế trong việc ứng dụng công nghệ vào vận hành. Chuyển đổi số đối với nhiều doanh nghiệp nhỏ và vừa nhất là ở các địa phương còn khó khăn nhưng đây là xu hướng tất yếu khách quan, là động lực quan trọng để phát triển kinh tế xã - hội nhanh và bền vững, tránh bị tụt hậu. Chính vì vậy, thời gian qua Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số đã phối hợp với các cơ quan nhà nước, kết nối với các doanh nghiệp đi đầu trong chuyển đổi số để triển khai các dự án, các hoạt động liên quan đến hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng thương mại điện tử quốc gia.

Thông qua công tác tổ chức, kết nối từ Bộ Công Thương, nhiều doanh nghiệp đã sớm tiếp cận được với các gói giải pháp hỗ trợ ứng dụng thương mại điện tử trong sản xuất, kinh doanh. “Việc Viettel Post phối hợp với Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số triển khai Chương trình ưu đãi này cũng là một trong những hoạt động có ý nghĩa lớn nhằm hỗ trợ doanh nghiệp trong hoạt động chuyển phát giao hàng, giúp việc kinh doanh trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn” ông Sơn cho hay.