Viettel Privilege thực hiện chương trình chăm sóc khách hàng trả trước
- Căn cứ vào số tiền nạp vào tài khoản gốc, khách hàng sẽ được tích lũy điểm để trở thành hội viên kim cương, vàng, bạc của chương trình và hưởng các chính sách chăm sóc đặc biệt cũng như hưởng các ưu đãi về dịch vụ như: tham gia các hoạt động tri ân, chăm sóc khách hàng thường niên, được tặng quà nhân dịp sinh nhật, tặng điểm thưởng vào dịp đặc biệt trong năm, miễn phí sử dụng một số dịch vụ giá trị gia tăng, được đổi điểm thành tiền cộng vào tài khoản…
Theo phương thức tính điểm, cứ mỗi 1.000 đồng tương đương với 1 điểm tích lũy. Đối với thuê bao trả trước, điểm căn cứ theo số tiền nạp vào tài khoản gốc. Thuê bao trả sau, điểm căn cứ vào số tiền cước phải thanh toán hàng tháng (đã bao gồm thuế VAT).
Để đạt hạng, khách hàng phải tích lũy một số điểm nhất định trong 12 tháng liên tục (khách hàng kim cương là từ 18.000 điểm, khách hàng vàng từ 12.000 điểm đến 17.999 điểm, khách hàng bạc từ 6000 điểm đến 11.999 điểm).
Nhân dịp này, Viettel cũng đưa ra chính sách khuyến mại miễn phí 3 tháng cước thuê bao dịch vụ Imuzik (từ tháng 5 đến tháng 7) dành tặng tất cả các khách hàng đang là hội viên Privilege.
Anh Quân