Tại Điều 115 Luật Bảo hiểm xã hội 2014 quy định, người đang hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội hàng tháng nếu chuyển đến nơi ở khác trong nước mà có nguyện vọng được hưởng bảo hiểm xã hội ở nơi cư trú mới, cần có đơn (Mẫu số 14-HSB ban hành kèm theo Quyết định số 166/QĐ-BHXH ngày 31/1/2019 của Tổng giám đốc Bảo hiểm Xã hội Việt Nam ban hành quy trình giải quyết hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội, chi trả các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp) gửi cơ quan bảo hiểm xã hội nơi đang hưởng.

Người hưởng có thể đăng ký nhận lương hưu nơi ở mới qua VssID-Bảo hiểm xã hội số

Theo đó, trong đơn đề nghị theo Mẫu số 14-HSB có nội dung để người hưởng kê khai nơi đăng ký khám chữa bệnh bảo hiểm y tế ban đầu. Người đang hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội hàng tháng nộp đơn đề nghị nêu trên cho cơ quan bảo hiểm xã hội nơi đang chi trả lương hưu, trợ cấp hàng tháng theo một trong các hình thức sau:

Qua giao dịch điện tử: Cá nhân đăng ký nhận mã xác thực và gửi hồ sơ điện tử đến Cổng Thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam hoặc qua Tổ chức I-VAN (nếu đã đăng ký sử dụng dịch vụ I-VAN).

Trường hợp không chuyển hồ sơ giấy sang định dạng điện tử thì gửi hồ sơ giấy cho cơ quan bảo hiểm xã hội qua dịch vụ bưu chính công ích.

Qua dịch vụ bưu chính công ích.

Trực tiếp tại cơ quan bảo hiểm xã hội hoặc Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp.

Ngoài ra, người hưởng có thể thực hiện thao tác trên ứng dụng VssID - BHXH số. Để thực hiện được cách này, cần phải có tài khoản giao dịch điện tử với cơ quan bảo hiểm xã hội và đã cài đặt, sử dụng ứng dụng VssID trên thiết bị thông minh cá nhân (điện thoại di động).

Bước 1: Đăng nhập tài khoản VssID.

Bước 2: Chọn: “Dịch vụ công”.

Bước 3: Chọn dịch vụ: “Chuyển địa bàn hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH”.

Bước 4: Điền thông tin về địa chỉ cư trú mới và ấn "Gửi".

Theo Bảo hiểm xã hội Việt Nam, trong thời hạn 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đơn, cơ quan bảo hiểm xã hội có trách nhiệm giải quyết; trường hợp không giải quyết thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.