Điện thương phẩm tăng trưởng cao

Với sứ mệnh “Vì niềm tin của bạn”, PC Hà Nam luôn nỗ lực đẩy mạnh hoạt động sản xuất, kinh doanh, gia tăng lượng điện thương phẩm. Năm 2018, lượng điện thương phẩm của công ty đã đạt 2.872,07 triệu kWh, tăng 20,44% so với năm 2017 và đạt 100,14% so với kế hoạch tổng công ty giao, đáp ứng đầy đủ nhu cầu điện năng cho hoạt động sản xuất, kinh doanh của tỉnh đang trên đà phát triển.

Tập thể lãnh đạo Công ty Điện lực Hà Nam nhận bằng khen của UBND tỉnh

Về tổn thất điện năng, trong điều kiện nguồn vốn đầu tư còn hạn chế, ảnh hưởng của khu vực lưới điện hạ áp nông thôn vẫn lớn, công ty đã xây dựng chương trình và thực hiện tốt các giải pháp trong chương trình giảm tổn thất điện năng. Năm 2018, tỷ lệ tổn thất điện năng của công ty là 5,38%, giảm 0,22% so với kế hoạch tổng công ty giao. Giá bán điện bình quân cả năm đạt 1.600,3 đồng/kWh, tăng 48,45 đồng/kWh so với năm 2017, tăng 0,3 đồng/kWh so với kế hoạch giao.

Hiệu quả sản xuất, kinh doanh của PC Hà Nam năm qua còn được đo bằng các chỉ tiêu chất lượng dịch vụ khách hàng. Cụ thể, năm 2018, chỉ số tiếp cận điện năng trung bình của công ty chỉ còn 6,34 ngày; điểm đánh giá sự hài lòng của khách hàng là 8,46 điểm; thời gian phục hồi cấp điện trở lại sau sự cố là 3,49 giờ; thời gian lắp công tơ cấp điện mới dao động từ 2,49 - 3,36 ngày; thời gian giải quyết kiến nghị của khách hàng về công tơ đo đếm là 0,61 ngày… Đây là nỗ lực rất lớn của công ty trong việc không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

Công ty cũng nỗ lực nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng bằng cách thanh toán tiền dịch vụ nhắn tin chăm sóc khách hàng; tổ chức Hội nghị khách hàng tại các điện lực trực thuộc và các chương trình, sự kiện, hoạt động nhân dịp tháng Tri ân khách hàng; đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng giao tiếp cho các thợ điện nông thôn, nhân viên thu hộ tiền điện của bưu điện; đổi mới kinh doanh và dịch vụ, hướng khách hàng là trung tâm…

Đặc biệt, hoạt động giảm tổn thất điện năng được chú trọng thực hiện. Ngay từ đầu năm, Ban chỉ đạo giảm tổn thất điện năng công ty đã họp và giao kế hoạch tổn thất điện năng cho các điện lực hàng quý, năm. Đồng thời, căn cứ chỉ tiêu giao, công ty và các điện lực đã xây dựng chương trình giảm tổn thất điện năng quý, năm 2018 và tổ chức thực hiện. Hàng quý, Ban chỉ đạo giảm tổn thất điện năng công ty tổ chức làm việc với từng tiểu ban thực hiện giảm tổn thất điện năng tại các điện lực, kiểm tra hiện trường các trạm biến áp và lưới điện trung, hạ thế; qua đó, phát hiện những tồn tại, khiếm khuyết, yêu cầu điện lực khắc phục ngay trong tháng và quý tiếp theo. Từ kết quả thực hiện của các đơn vị, hàng quý, công ty đánh giá chấm điểm lương quý cho các điện lực.

Đại biểu tham dự Hội nghị tổng kết năm 2018

Ngoài các hoạt động trọng tâm, năm 2018, PC Hà Nam đã tăng cường công tác sản xuất khác như: Quản lý vận hành đường dây và trạm biến áp cho khách hàng, thí nghiệm thiết bị điện, tư vấn thiết kế, xây lắp điện... để tăng nguồn tiền lương sản xuất khác, nâng cao thu nhập cho người lao động. Doanh thu từ công tác sản xuất khác đạt 30,903 tỷ đồng, tương đương 96% so với kế hoạch tổng công ty giao.

Nâng cao hiệu quả vận hành hệ thống điện

Năm 2019 được đánh giá là một năm có ý nghĩa quyết định đối với việc thực hiện kế hoạch 5 năm giai đoạn 2016-2020, PC Hà Nam phải vượt qua các khó khăn, thách thức. Theo đó, nhu cầu phụ tải ngày càng gia tăng, chất lượng điện và dịch vụ khách hàng nâng cao theo sự phát triển kinh tế - xã hội tại tỉnh Hà Nam. Nhu cầu vốn đầu tư rất lớn cho đầu tư phát triển lưới điện, đặc biệt là đầu tư lưới điện 110kV tạo mạch vòng liên lạc cho các trạm biến áp 110kV, lưới điện trung, hạ thế nhằm nâng cao chất lượng điện phục vụ khách hàng. Trong khi đó, nguồn vốn đầu tư của công ty còn hạn hẹp, khả năng tiếp cận được các nguồn vốn ưu đãi rất khó khăn và mất nhiều thời gian.

Xác định mục tiêu tiếp tục thực hiện Đề án “Nâng cao hiệu quả sản xuất, kinh doanh và năng suất lao động giai đoạn 2016 - 2020”, PC Hà Nam đặt ra mục tiêu bảo đảm cung cấp đủ điện, an toàn, liên tục, ổn định, tin cậy cho các phụ tải, góp phần đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh Hà Nam. Đồng thời, chất lượng điện và dịch vụ khách hàng ngày càng được nâng cao. Bên cạnh đó, nâng cao năng lực quản trị, sử dụng hiệu quả mọi nguồn lực, duy trì tài chính lành mạnh, minh bạch và nâng cao hiệu quả sử dụng vốn; bảo đảm hoạt động sản xuất, kinh doanh có lãi, phấn đấu hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu kinh tế - kỹ thuật tổng công ty giao; không ngừng nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho người lao động. Tiếp tục thực hiện mục tiêu “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực”, bảo đảm an toàn tuyệt đối trong sản xuất, kinh doanh và không để xảy ra tai nạn lao động...

PC Hà Nam xác định tập trung mọi nguồn lực để thực hiện kế hoạch chủ đề năm 2019 “Nâng cao hiệu quả vận hành hệ thống điện và thị trường điện”..., không ngừng nâng cao năng lực quản trị, đổi mới công tác nguồn nhân lực và xây dựng văn hóa học tập để phát triển toàn diện con người trong thời kỳ mới.