Người dân được hỗ trợ đổi mới thủ tục giấy tờ

Song song với niềm vui chung, nhiều người dân cũng đặt câu hỏi về việc thay đổi giấy tờ tùy thân khi đơn vị hành chính thay đổi. Để giải quyết những băn khoăn này và tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân, các cơ quan chức năng của thị xã Đông Triều (Quảng Ninh) đang khẩn trương triển khai công tác đổi mới giấy tờ. Từ thị xã lên thành phố sẽ nảy sinh vấn đề liên quan đến giấy tờ tùy thân của công dân, như căn cước, giấy khai sinh và các loại giấy tờ về đăng ký kinh doanh, cùng rất nhiều loại giấy tờ khác. Tại Đội Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (Công an thị xã Đông Triều) có khá đông người dân đến làm thủ tục cấp căn cước.

Chị Nguyễn Minh Anh (xã Hồng Thái Đông) chia sẻ: “Tôi đến đây để làm lại căn cước công dân vì đã hết hạn. Việc thị xã sắp lên thành phố cũng là một lý do khiến tôi muốn hoàn tất thủ tục sớm. Tại đây, tôi được hướng dẫn rất tận tình, chu đáo. Tôi rất hài lòng với dịch vụ.”

Theo quy định của Luật Căn cước công dân 2023, người dân sẽ được cấp căn cước công dân theo mẫu mới. Việc đổi mới căn cước công dân không chỉ giúp người dân có giấy tờ tùy thân hợp lệ mà còn góp phần nâng cao hiệu quả quản lý hành chính.

Công an thị xã Đông Triều làm thủ tục cấp căn cước cho người dân. Ảnh: Cổng thông tin điện tử Quảng Ninh

Không chỉ căn cước công dân, nhiều loại giấy tờ khác cũng cần được cập nhật như giấy khai sinh cần đối chiếu và cập nhật thông tin theo đúng quy định mới. Đối với giấy đăng ký kinh doanh, các doanh nghiệp cần điều chỉnh thông tin về địa chỉ trụ sở chính, mã số thuế...Các loại giấy tờ liên quan đến đất đai, nhà ở cần kiểm tra và cập nhật thông tin để đảm bảo tính chính xác.

Để hỗ trợ người dân trong quá trình đổi mới giấy tờ, các cơ quan chức năng của Đông Triều đã mở rộng giờ làm việc, tăng cường nhân lực để giải quyết nhanh chóng các thủ tục. Các cán bộ, công chức luôn sẵn sàng hỗ trợ người dân, giải đáp mọi thắc mắc. Thông báo rộng rãi đến người dân về các quy định mới, thủ tục hành chính và địa điểm làm thủ tục.

Đồng chí Nguyễn Việt Tiến, Đội Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (Công an thị xã Đông Triều) cho biết: “Đối với các thông tin trên hộ khẩu, Công an thị xã đã tham mưu cho Công an tỉnh điều chỉnh trên dữ liệu dân cư, do vậy người dân không cần phải đi làm lại”.

Đối với những xã, phường sáp nhập theo nghị quyết của Ủy ban Thường vụ Quốc hội về việc sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã (sáp nhập xã Tân Việt vào xã Việt Dân thành xã Việt Dân; sáp nhập phường Đông Triều vào phường Đức Chính thành phường Đức Chính) thời gian tới sẽ thực hiện việc đổi căn cước khi người dân có nguyện vọng. Với những đơn vị hành chính còn lại, các loại giấy tờ của người dân vẫn còn nguyên giá trị, chỉ khi họ cần giao dịch, hoặc hết hạn mới phải đi đổi lại.

Thủ tục hành chính được đơn giản hóa, minh bạch

Để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân, Trung tâm hành chính công thị xã Đông Triều đã chủ động rà soát, điều chỉnh thông tin, quy trình giải quyết trên hệ thống phần mềm một cửa điện tử và cổng dịch vụ công. Cụ thể, các thủ tục hành chính liên quan đến các đơn vị hành chính cấp xã và thành phố sau khi sáp nhập đã được cập nhật, hoàn thiện.

Đặc biệt, từ ngày 1/11/2024, người dân có nhu cầu thực hiện các thay đổi trên giấy chứng nhận quyền sử dụng đất sẽ được hướng dẫn, hỗ trợ thực hiện thủ tục chuyển đổi một cách nhanh chóng, thuận tiện. Trường hợp chưa kịp chuyển đổi, các loại giấy tờ đã được cấp trước đây vẫn có giá trị sử dụng cho đến khi hết hạn.

Bên cạnh việc điều chỉnh các thủ tục hành chính, người dân và doanh nghiệp cũng quan tâm đến những thay đổi về chính sách thuế khi Đông Triều lên thành phố. Hiểu được những băn khoăn này, Chi cục Thuế Đông Triều đã và đang tích cực triển khai nhiều hoạt động tuyên truyền, hướng dẫn người dân về các chính sách thuế mới.

Chi cục phó Chi cục Thuế Đông Triều Hoàng Văn Thành cho biết: “Khi Đông Triều trở thành thành phố thì lệ phí trước bạ xe máy có sự thay đổi, sẽ là 5% thay vì 2% so với trước đây; các sắc thuế khác vẫn giữ nguyên”.

Với phương châm luôn đồng hành cùng người nộp thuế, lấy người nộp thuế làm trung tâm, Chi cục Thuế Đông Triều cam kết sẽ tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất để người dân và doanh nghiệp thực hiện nghĩa vụ thuế.

Những hoạt động trên cho thấy sự nỗ lực của các cơ quan chức năng trong việc hỗ trợ người dân thích ứng với những thay đổi mới, đồng thời khẳng định quyết tâm xây dựng một thành phố Đông Triều văn minh, hiện đại.

Với sự chủ động của các cấp chính quyền thị xã Đông Triều, sự nhiệt huyết của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, không chỉ mang lại sự đồng thuận, niềm tin của người dân vào chính quyền, đây còn là tiền đề, góp phần thực hiện có hiệu quả các chỉ tiêu phát triển kinh tế – xã hội của thành phố trẻ Đông Triều.