Thủ tục hải quan nhanh gọn, giảm chi phí cho doanh nghiệp

Cục Hải quan Lạng Sơn có bộ máy tổ chức đứng thứ 6 toàn ngành, với hơn 400 cán bộ, công chức và người lao động, thực hiện nhiệm vụ quản lý nhà nước về hải quan trên tuyến biên giới dài hơn 230 km, tiếp giáp giữa Lạng Sơn và tỉnh Quảng Tây (Trung Quốc), với 4 cửa khẩu đường bộ, lối mở.

Theo ông Hoàng Khánh Hòa - Cục trưởng Cục Hải quan Lạng Sơn - Hải quan Lạng Sơn là một trong `những đơn vị tích cực đi đầu trong cải cách hành chính và hiện đại hóa hải quan. Ngay từ những năm 2008, Hải Quan Lạng Sơn đã xây dựng các đề án cải cách và hiện đại hóa ngành đến năm 2020 và chia làm 3 giai đoạn: Giai đoạn cơ sở từ 2008 - 2010 với mục tiêu trọng tâm là triển khai hải quan điện tử từ xa; giai đoạn 2011 - 2013 triển khai thủ tục hải quan điện tử E-customs 4.0, đặc biệt từ tháng 4/2014, thủ tục hải quan điện tử được thực hiện trên hệ thống Vnaccs/Vcis do Nhật Bản tài trợ chính thức triển khai thành công tại Cục Hải quan Lạng Sơn là bước khởi đầu tiến tới thực hiện cơ chế một cửa quốc gia, phục vụ hiện đại hóa hải quan trong giai đoạn 2 hướng tới năm 2020.

Để triển khai thành công hệ thống Vnaccs/Vcis, Hải quan Lạng Sơn đã chủ động tổ chức 5 lớp đào tạo tập huấn hệ thống cho hơn 360 lượt cán bộ, công chức, tổ chức 2 lớp tập huấn cho gần 250 doanh nghiệp; nâng cấp hệ thống đường truyền công nghệ thông tin, cấu hình lại máy chủ, đáp ứng yêu cầu xử lý dữ liệu tập trung. Bên cạnh đó, cục còn bổ sung thêm 50 máy tính trạm, nâng tổng số máy tính trạm sử dụng lên gần 300 máy/ tổng số 400 cán bộ, công chức, người lao động; cài đặt phần mềm đầu cuối… Chỉ sau 6 tháng chính thức vận hành hệ thống, Hải quan Lạng Sơn đã tiếp nhận và làm thủ tục hàng hóa cho gần 1.500 doanh nghiệp, với hơn 1,8 tỷ USD.

Đầu tháng 1/2015, khi nhóm phóng viên đi thực tế tại Cửa khẩu quốc tế Hữu Nghị - nơi triển khai ứng dụng hiện đại hóa hải quan và cải cách hành chính đầu tiên của cục - nhận thấy những hiệu quả rõ rệt; việc áp dụng VNACC/VCIS đã đem lại nhiều thuận lợi cho doanh nghiệp. Bà Nguyễn Thị Nhàn - Giám đốc một doanh nghiệp - chia sẻ, nếu trước đây, doanh nghiệp làm thủ tục mất khoảng 2 giờ nhưng từ khi thực hiện thủ tục hải quan điện tử, chỉ mất từ 3-15 phút, giảm chi phí rất nhiều. Đặc biệt, “chiến lược hết lòng phục vụ khách hàng” đã phát huy hiệu quả, nhiều doanh nghiệp đã đến mở tờ khai tại Lạng Sơn. Tính đến ngày 5/9/2014, Chi cục Hải quan Hữu Nghị đã cán đích với tổng thu 2.850 tỷ đồng, kế hoạch giao là 2.187 tỷ đồng. Đây là mức doanh thu cao nhất từ trước đến nay, tạo động lực cho đơn vị làm tốt công việc trong thời gian tới.

Bên cạnh nhiệm vụ kinh tế, cục còn tăng cường các hoạt động chống buôn lậu, buôn bán vận chuyển chất ma túy, hàng cháy nổ, hàng giả, hàng nhái. Thời điểm Tết Nguyên đán, Hải quan Lạng Sơn đồng bộ ra quân, hoàn thành chỉ tiêu thu ngân sách và nhiệm vụ được giao, góp phần hỗ trợ doanh nghiệp, thúc đẩy hoạt động giao thương.

Tại Hội nghị đối thoại doanh nghiệp năm 2014, Cục Hải quan Lạng Sơn nhận được nhiều đánh giá tốt, nhận xét tích cực từ phía doanh nghiệp và người dân, chỉ có một vài ý kiến liên quan đến vướng mắc trong thực hiện cơ chế, chính sách; đặc biệt, không nhận được ý kiến phản hồi nào về thái độ phiền hà, sách nhiễu của công chức.