Theo Vietnam Report, uy tín của các công ty bảo hiểm được lượng hóa một cách khách quan, độc lập, căn cứ theo kết quả đánh giá tài chính, uy tín doanh nghiệp trên truyền thông bằng phương pháp Media coding; khảo sát khách hàng, doanh nghiệp bảo hiểm và chuyên gia ngành tài chính - bảo hiểm. Các chỉ số năm 2019 của PJICO về quy mô vốn, tốc độ tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận, độ nhận biết và sự hài lòng của khách hàng với sản phẩm/dịch vụ bảo hiểm cùng uy tín truyền thông đã thuyết phục và xứng đáng đưa PJICO có tên trong bảng xếp hạng.

Báo cáo tài chính quý II/2019 của PJICO cho thấy, doanh thu phí bảo hiểm gốc ước đạt 1.452 tỷ đồng, hoàn thành 50% kế hoạch năm. Nếu không tính doanh thu của nghiệp vụ bảo hiểm sức khỏe giảm đột biến trong đầu năm 2019 thì doanh thu phí bảo hiểm gốc các nghiệp vụ còn lại của PJICO tăng trưởng khoảng 20% so với cùng kỳ 2018, mức cao nhất trong nhiều năm trở lại đây.

PJICO hiện là nhà bảo hiểm hàng đầu Việt Nam trong việc đầu tư mở rộng mạng lưới, phát triển sản phẩm, đa dạng kênh phân phối…, nổi bật là tiện ích như bảo hiểm trực tuyến, trung tâm chăm sóc khách hàng, hệ thống bảo lãnh viện phí, dịch vụ cứu hộ ôtô 24/7...

Mới đây, PJICO tham gia đồng bảo hiểm cho 2 đội tàu bay lớn là VietjetAir, Bamboo Airways; là đơn vị tư vấn, bán bảo hiểm cho lô xe ôtô đầu tiên của thương hiệu Vinfast thuộc Tập đoàn Vingroup. Điều này đã minh chứng quan hệ hợp tác và năng lực cung cấp dịch vụ bảo hiểm của PJICO.

Một bước tiến quan trọng trong việc hướng đến dịch vụ khách hàng là từ tháng 7/2018, tổng công ty đã đưa vào vận hành thành công phần mềm lõi quản lý nghiệp vụ bảo hiểm PREMIA. Phần mềm là một giải pháp tổng thể, giúp đồng bộ hóa, chuyên nghiệp hóa tất cả các khâu phục vụ khách hàng từ khai thác, cấp đơn bảo hiểm, giám định bồi thường, tái bảo hiểm...