Ảnh minh họa

Còn nhớ, Alsthom Power- tập đoàn năng lượng đa quốc gia của Pháp-năm 1986 đứng trước tình thế tụt dốc bi đát. Một người Việt Nam 40 tuổi- ông Phan Văn Trường- được chọn vào vị trí Phó tổng giám đốc. Sau đó ít năm, Alsthom Power đã vươn mình đứng dậy.

Có một điều ít ai biết, cách đây 50 năm, lúc mới học xong phổ thông, ông Trường phải kiếm sống bằng nghề trông trẻ nghỉ hè. Những đứa trẻ đó, khoảng 20 em từ 8- 15 tuổi, cùng gia đình di cư sang Pháp, có những cá tính bất thường: Bạo lực và không sợ bạo lực; tật ăn cắp; buồn tủi, than khóc; ngày leo lẻo kể viển vông, đêm ngủ mê, gặp ác mộng... Đưa vào kỷ luật dường như bất khả thi.

"Tôi đâu ngờ những năm trông trẻ đã giúp tôi sau này nắm vững nghề quản trị"- ông Trường nói.

Ông Trường khám phá ra một điều đáng kinh ngạc: Lũ trẻ đa tính cách có thể trở thành một đội xuất sắc trong khoảnh khắc, chỉ cần cho một cơ hội trổ tài, những lời khuyến khích chạm sâu vào lòng tự ái, nhìn nhận thành tích và tôn vinh, hay một đứa đứng lên vẽ đường chỉ lối cho cả đội…

Bài học lớn nhất mà ông ghi nhớ là, một đội với những cá nhân rất khác biệt nhau chỉ chung sống hòa bình nếu cùng chia sẻ một mục đích chung, đôi khi chỉ là xây một khu nhà trên cát, tập bóng đá để hạ bằng được đối thủ...

Doanh nghiệp cũng là một "đội", cần đạt đến tầm cao "nhân hòa" với một tinh thần tập thể vô song.