Dịch Covid-19 bùng phát đã làm thay đổi nhanh thói quen mua sắm của người dân từ truyền thống (trực tiếp) sang trực tuyến. Bên cạnh những khó khăn, thì đây cũng là cơ hội để các doanh nghiệp có thêm những bước đi đột phá mới để phát triển hệ thống phân phối, bán hàng trực tuyến.