Vàng thau lẫn lộn

Tuyến phố Cầu Giấy, Hoàng Quốc Việt, Trường Chinh (Hà Nội) không dài nhưng phóng viên không thể nhớ nổi có bao nhiêu cửa hàng bán các loại bếp từ, bếp hồng ngoại. Tại siêu thị điện máy, hầu như cửa hàng nào cũng có mặt hàng này, với giá cả đa dạng, của nhiều cơ sở sản xuất. Còn nếu gõ từ khóa “bếp từ, bếp hồng ngoại” trên Internet thì vài trăm nghìn kết quả hiện ra. Điều này cho thấy, thị trường bếp từ, bếp hồng ngoại tại Việt Nam rất lớn.

Người tiêu dùng nên tìm mua tại những cửa hàng uy tín

Song điều đáng nói, cùng một hãng sản phẩm nhưng giá tại mỗi cửa hàng chênh lệch khác nhau. Ví dụ, cùng là bếp hồng ngoại cơ Sunhouse SHD 6011 nhưng chỗ đề giá bán 399.000 đồng/bếp, chỗ bán 490.000 đồng, 512.000 đồng, 760.000 đồng… Chưa kể đến, nhiều sản phẩm nhái thương hiệu của Việt Nam, Đức, Italia, Malaysia hay Hàn Quốc... nhưng mức giá chỉ bằng 50% so với hàng chính hãng. Đáng ngại hơn, lực lượng quản lý thị trường đã từng bắt giữ nhiều vụ “phù phép” bếp được sản xuất từ Trung Quốc thành “Made in Italy", "Made in Germany”… để đánh lừa người tiêu dùng.

Theo chuyên gia, phần lớn bếp giá rẻ có nguồn gốc từ Trung Quốc, thường dễ hư hỏng, nhiều chất liệu, vật liệu không bảo đảm chất lượng. Mặt kính chịu nhiệt kém. Dây dẫn điện của bếp không đạt chuẩn, dẫn đến tình trạng quá tải gây nóng, chảy, chạm mạch, nguy cơ rò rỉ điện cao… Đây là lý do vì sao, thời gian qua có không ít người tiêu dùng phản ánh sử dụng bếp từ hay hồng ngoại bị vỡ mặt kính, thậm chí chập điện, cháy IC điều khiển, gây nguy hiểm khi sử dụng.

Tìm mua thương hiệu uy tín

Theo ông Jörg Wingefeld - Phó Chủ tịch phụ trách marketing & bán hàng mảng nấu ăn, Tập đoàn SCHOTT AG (với thương hiệu mặt kính gốm thủy tinh bán chạy nhất thế giới): Chúng tôi thấy tiềm năng của thị trường bếp thế hệ mới tại Việt Nam rất lớn. Cùng với sự phát triển của tầng lớp trung lưu, gian bếp gia đình Việt đã khác hơn trước nhiều. Ngày nay, nó không còn là “xó bếp” mà trở thành trái tim của gia đình, nơi tận hưởng cuộc sống, trải nghiệm thế giới ẩm thực và thiết kế hiện đại.

Chính vì vậy, các loại bếp thế hệ mới như bếp từ, bếp hồng ngoại ngày càng trở nên phổ biến nhờ ưu điểm an toàn, tiện lợi và thẩm mỹ so với các loại bếp truyền thống. Tuy nhiên, do được ưa chuộng, mặt kính thương hiệu SCHOTT CERAN® cũng bị làm nhái và chào bán với giá thấp hơn tại thị trường Việt Nam. Do quy trình sản xuất và vật liệu kém chất lượng, sản phẩm này thường vẩn đục, lồi lõm, nổi bong bóng, dễ bị rạn vỡ. Ngoài ra, sản phẩm kém chất lượng chịu nhiệt khá thấp, thường nhanh xuống cấp, độ bền cơ học yếu và khả năng chống acid thấp.

Để tránh mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng, chuyên gia khuyến cáo, người tiêu dùng ngoài kiến thức phân biệt bếp thật - giả thì nên lựa chọn những siêu thị, showroom thiết bị nhà bếp uy tín để mua hàng. Các nhà sản xuất, phân phối bếp chính hãng đều có website riêng và luôn có thông tin về những đại lý được ủy quyền của mình.

Ông Jörg Wingefeld cho biết thêm: Tập đoàn đang nỗ lực bảo vệ người tiêu dùng bằng cách hợp tác chặt chẽ với cơ quan chức năng để đẩy lùi hàng giả, hàng nhái. Kể từ năm 2019, công an và quản lý thị trường đã tịch thu, tiêu hủy lượng lớn hàng giả mạo thương hiệu. Ngoài ra, SCHOTT AG cũng đang lên kế hoạch tổ chức các khóa đào tạo nhằm hỗ trợ cán bộ hải quan Việt Nam phân biệt hàng thật, hàng giả trong năm nay... Thời gian tới, tập đoàn đẩy mạnh hướng dẫn cách vệ sinh bếp “chuẩn chỉnh”; đồng thời ra mắt trang web tiếng Việt để giúp người tiêu dùng Việt Nam có được những thông tin chính xác, hiệu quả nhất.