Top 10 Cổng Game Bắn Cá Trực Tuyến - Vuasanca

EVNHANOI: Nâng cao chất lượng dịch vụ theo chiều sâu

Với mục tiêu đáp ứng đầy đủ nhu cầu về điện với chất lượng ngày càng cao và dịch vụ ngày càng hoàn hảo, năm 2015 Tổng công ty Điện lực Hà Nội (EVNHANOI) tiếp tục thực hiện nâng cao năng suất lao động và chất lượng dịch vụ theo chiều sâu. 
EVNHANOI: Nâng cao chất lượng dịch vụ theo chiều sâu
Năm 2015, EVN HANOI phấn đấu đạt vượt mức các chỉ tiêu kinh tế kỹ thuật

Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ

Ông Nguyễn Quang Trung - Phó Tổng giám đốc EVNHANOI - cho biết, năm 2014, điện thương phẩm của công ty đạt 12,56 tỷ kWh, đạt 101,35% kế hoạch, tăng 11,33% so với cùng kỳ năm 2013; tổn thất điện năng đạt 5,83%, giảm 0,92% so với kế hoạch EVN giao (6,75%); sản lượng điện tiết kiệm: 276,36 triệu kWh, tương đương 2,2% tổng thương phẩm. Tổng giá trị vốn đầu tư xây dựng: giao cho các đơn vị là 3.128,6 tỷ đồng, đạt 118,58% so với kế hoạch EVN giao là 2.638,4 tỷ đồng. Các chỉ tiêu suất sự cố lưới điện 110kV đạt 3/3; chỉ tiêu độ tin cậy cung cấp điện đạt 9/9.

Năm 2014, EVNHANOI đã bảo đảm cung ứng đủ điện, ổn định, an toàn và liên tục cho các hoạt động kinh tế, chính trị, xã hội và sinh hoạt của nhân dân trên địa bàn như các dịp lễ, tết, kỳ thi tốt nghiệp, tuyển sinh, các kỳ họp của Trung ương, Quốc hội khóa XIII. Công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng cũng đạt nhiều chuyển biết rõ rệt từ chương trình tiết kiệm, rút ngắn thời gian tiếp cận điện năng, áp dụng khoa học kỹ thuật, công nghệ thông tin trong quản lý vận hành...

Theo ông Trung, có được kết quả trên là nhờ vào sự chủ động đổi mới công tác quản trị doanh nghiệp; xây dựng kế hoạch sát với thực tế, huy động hiệu quả các nguồn lực, chỉ đạo triển khai đồng bộ nhiều giải pháp với mục tiêu “Tối ưu hóa chi phí” và tiếp tục thực hiện “Năm kinh doanh và dịch vụ khách hàng”.

Đổi mới chất lượng theo chiều sâu

Trong năm 2015, các chỉ tiêu chính EVN HANOI phấn đấu thực hiện là điện thương phẩm đạt 13.850 triệu kWh; tỷ lệ điện tiết kiệm trên 2% điện thương phẩm; bảo đảm chất lượng điện năng, từng bước giải suất sự cố và các chỉ số SAIFI, SAIDI, MAIFI, để tăng độ tin cậy cấp điện theo yêu cầu của EVN. Đặc biệt phải hoàn thành các công trình cấp bách điện cho Thủ đô Hà Nội. Theo đó, tổng công ty sẽ tạo được bước chuyển biến rõ nét trong khâu nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, nâng cao hình ảnh thương hiệu của đơn vị và góp phần xây dựng niềm tin của người dân với ngành điện. EVNHANOI cam kết công khai minh bạch trong dịch vụ khách hàng, tạo điều kiện tối đa để khách hàng giám sát công tác mua bán điện, ghi chỉ số công tơ, thanh toán tiền điện dễ dàng, tiếp cận điện năng chỉ còn 18 ngày...

Để thực hiện được nhiệm vụ này, EVNHANOI sẽ tiếp tục đầu tư xây dựng mới, cải tạo hệ thống đường dây, trạm biến áp các loại nhằm nâng cao chất lượng điện, chống quá tải; tiếp tục thực hiện tiết kiệm điện, giảm tỷ lệ điện dùng, tối ưu hóa chi phí, nâng cao năng suất lao động... Bên cạnh đó, sẽ đẩy mạnh ứng dụng khoa học công nghệ trong sản xuất - kinh doanh, nhằm hiện đại hóa lưới điện theo hướng tự động hóa, nâng cao khả năng phát hiện nhanh, khoanh vùng và xử lý sự cố, bảo đảm cấp điện kịp thời, ổn định cho khách hàng.

Ông Nguyễn Quang Trung cho biết: Nhiệm vụ xuyên suốt của EVNHANOI trong năm 2015 là hoàn thành đạt và vượt mức các chỉ tiêu kinh tế kỹ thuật của EVN giao, trong đó có việc nâng cao và tạo sự chuyển biến tích cực trong chất lượng kinh doanh dịch vụ khách hàng.

Đình Dũng
Bạn thấy bài viết này thế nào?
Kém Bình thường ★ ★ Hứa hẹn ★★★ Tốt ★★★★ Rất tốt ★★★★★

Tin cùng chuyên mục

Bà Đặng Huỳnh Ức My khẳng định sẽ đẩy mạnh tái cấu trúc tài chính, tập trung vào hoạt động lõi

Bà Đặng Huỳnh Ức My khẳng định sẽ đẩy mạnh tái cấu trúc tài chính, tập trung vào hoạt động lõi

Năm 2024, Ngành điện TP. Hồ Chí Minh có thêm 28 kỹ sư chuyên nghiệp ASEAN

Năm 2024, Ngành điện TP. Hồ Chí Minh có thêm 28 kỹ sư chuyên nghiệp ASEAN

Công ty Thủy điện Sông Bung: Tiên phong đổi mới công nghệ giám sát chạm đất DC online

Công ty Thủy điện Sông Bung: Tiên phong đổi mới công nghệ giám sát chạm đất DC online

7 năm liên tiếp, Vedan đạt Top 10 Công ty uy tín ngành thực phẩm - đồ uống

7 năm liên tiếp, Vedan đạt Top 10 Công ty uy tín ngành thực phẩm - đồ uống

Petrolimex Hà Giang: Đảm bảo nguồn cung xăng dầu và lan toả nghĩa tình đồng bào

Petrolimex Hà Giang: Đảm bảo nguồn cung xăng dầu và lan toả nghĩa tình đồng bào

Công ty Xăng dầu Đồng Nai:  Đào tạo, nâng cao kiến thức pháp luật trong hoạt động kinh doanh

Công ty Xăng dầu Đồng Nai: Đào tạo, nâng cao kiến thức pháp luật trong hoạt động kinh doanh

Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam và ENEOS tổ chức hội nghị cấp cao lần thứ 6

Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam và ENEOS tổ chức hội nghị cấp cao lần thứ 6

Công ty Cổ phần Năng lượng môi trường Thiên Ý Hà Nội: Đóng góp 1 tỷ đồng cùng Quỹ

Công ty Cổ phần Năng lượng môi trường Thiên Ý Hà Nội: Đóng góp 1 tỷ đồng cùng Quỹ 'Vì người nghèo'

Công ty Điện lực Hoà Bình: Đẩy mạnh tuyên truyền an toàn điện trong dân

Công ty Điện lực Hoà Bình: Đẩy mạnh tuyên truyền an toàn điện trong dân

Intech Group hướng tới xây dựng thương hiệu Việt vươn tầm thế giới

Intech Group hướng tới xây dựng thương hiệu Việt vươn tầm thế giới

Chuỗi cà phê

Chuỗi cà phê 'sang chảnh' Starbucks liên tiếp không tạo ra lợi nhuận, cổ phiếu chìm trong sắc đỏ

Tập đoàn Dầu khí Việt Nam ký hợp tác về năng lượng với Tập đoàn Zarubezhneft của Nga

Tập đoàn Dầu khí Việt Nam ký hợp tác về năng lượng với Tập đoàn Zarubezhneft của Nga

Carlsberg Việt Nam hướng tới mục tiêu phát thải ròng bằng 0 trong sản xuất vào năm 2028

Carlsberg Việt Nam hướng tới mục tiêu phát thải ròng bằng 0 trong sản xuất vào năm 2028

Rạng Đông và hành trình 6 lần khởi nghiệp

Rạng Đông và hành trình 6 lần khởi nghiệp

Việt Hưng Group - đổi mới sáng tạo, kiến tạo tương lai

Việt Hưng Group - đổi mới sáng tạo, kiến tạo tương lai

GEFE 2024: Trao giải thưởng doanh nghiệp xuất sắc EuroCham Việt Nam 2024

GEFE 2024: Trao giải thưởng doanh nghiệp xuất sắc EuroCham Việt Nam 2024

PV GAS tổ chức nhiều hoạt động tôn vinh nữ cán bộ công nhân viên trong tháng 10

PV GAS tổ chức nhiều hoạt động tôn vinh nữ cán bộ công nhân viên trong tháng 10

Nestlé Việt Nam thúc đẩy hệ thống thực phẩm tái sinh góp phần kiến tạo tương lai xanh

Nestlé Việt Nam thúc đẩy hệ thống thực phẩm tái sinh góp phần kiến tạo tương lai xanh

OMODA & JAECOO Việt Nam được trao giấy chứng nhận đăng ký đầu tư

OMODA & JAECOO Việt Nam được trao giấy chứng nhận đăng ký đầu tư

Mời chào giá hợp tác khai thác bán thời lượng quảng cáo trên kênh phim châu Á SCTV9

Mời chào giá hợp tác khai thác bán thời lượng quảng cáo trên kênh phim châu Á SCTV9

Xem thêm