Website mới của VIB được sự hỗ trợ nền tảng công nghệ của cổ đông chiến lược ngân hàng CBA (Úc), tư vấn và thực hiện bởi Công ty quốc tế Aleph edge nên có thể chạy và đồng bộ trên mọi thiết bị, hệ thống: Máy tính, máy tính bảng, điện thoại, Win/Android/IOs…
Điểm nổi trội và khác biệt mà website mới của VIB mang lại cho khách hàng chính là tính tương tác cao tại công cụ tìm kiếm “Tôi muốn”. Theo đó, khách hàng chỉ cần chọn lựa mục đích tài chính, website sẽ tự động hiện ra cổng thông tin hoặc công cụ hỗ trợ phù hợp. Công cụ này không chỉ mang đến những kiến thức tài chính cơ bản mà còn giống như một chuyên gia ngân hàng trực tuyến khi tích hợp rất nhiều sản phẩm đa tiện ích, giúp khách hàng tối ưu hóa thời gian tìm kiếm: Vay mua nhà, Gửi tiết kiệm, Vay mua xe ô tô, Mở tài khoản thanh toán, Mở thẻ tín dụng, Mua sắm với thẻ tín dụng, Vay mua bất động sản, Internet Banking…
Ngoài ra, website còn tích hợp công cụ tính toán lãi trong dịch vụ tiền gửi và tiền vay, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian so với giao dịch tại quầy, nhanh chóng thực hiện kế hoạch vay/ gửi tiền tại VIB. Ông Godfrey – Giám đốc Khối Ngân hàng Bán lẻ VIB bày tỏ: Website mới của VIB được thiết kế dựa trên sự thấu hiểu nhu cầu tài chính cũng như nghiên cứu hành trình trải nghiệm ngân hàng điện tử của khách hàng. Tôi tin rằng khách hàng sẽ có một trải nghiệm xứng đáng.
Nhân dịp ra này, VIB cũng triển khai nhiều hoạt động quảng bá dành cho khách hàng khi truy cập vào website như: Tặng 2.300 vé xem phim; Chia sẻ website VIB, cơ hội nhận phiếu mua hàng BigC…