Khách đăng ký tour tại doanh nghiệp lữ hành.
CôngThương - Theo đánh giá của giới lữ hành, mặc dù tính mạo hiểm của tour Free &Easy khá cao, nhưng sức lôi cuốn lại rất lớn, bởi nó tạo được sự chủ động và thoải mái cho hành trình khám phá các điểm đến. Do chủ động được thời gian nên đây là tour phù hợp với gia đình có người già và trẻ nhỏ thường ngủ dậy muộn; các bạn trẻ năng động không thích gò bó bởi chương trình sẵn có, hoặc những du khách có nhu cầu vừa đi công tác vừa kết hợp du lịch trong thời gian rảnh rỗi.
Khách hàng có thể ăn uống tự do, linh hoạt về thời gian để khám phá ẩm thực và văn hóa vùng miền. Sức hấp dẫn của hình thức du lịch này còn thể hiện ở phần chi phí cho chuyến đi. Thông qua các công ty du lịch, du khách có thể đặt phòng với mức giá rẻ hơn khi liên hệ trực tiếp với khách sạn… Do kết hợp từ hãng hàng không, khách sạn-resort nên chi phí cho chương trình tương đối mềm hơn các tour truyền thống. Chi phí của các tour thường chỉ bao gồm vé máy bay khứ hồi và khách sạn, resort có kèm suất ăn sáng, không bao gồm các chi phí di chuyển và phí các buổi ăn khác.
Theo ông Nguyễn Minh Mẫn (Công ty Vietravel), bên cạnh hình thức du lịch trọn gói (bao gồm cả khách đăng ký tour lẻ và tour đoàn), hình thức Free & Easy bao gồm các dịch vụ đặt chỗ máy bay, khách sạn, nhà hàng… hiện đây là tour bán chạy của Vietravel. Tuy tỷ lệ không lớn nhưng cho thấy trên thực tế nhu cầu này ngày càng được quan tâm, nhất là khi giá cả ngày một tăng cao.
Bà Đoàn Thanh Trà - Trưởng phòng Maketting, Công ty Saigontourist - cho biết, do tính năng vừa chủ động vừa linh hoạt, loại hình dịch vụ Free & Easy ngày càng được du khách ưa chuộng. Doanh nghiệp đang đẩy mạnh khai thác lượng khách này. Đây cũng là lợi thế do Saigontourist có được hệ thống khách sạn, nhà nghỉ ở nhiều địa phương trong cả nước. Dịp lễ 30/4 vừa qua, khách đăng ký tour Free & Easy tăng mạnh, chiếm đến 25-30% tổng lượng khách của Saigontourist.
Hiện, các công ty lữ hành đang ráo riết đẩy mạnh tour này với nhiều chương trình ưu đãi. Xuất phát từ nhu cầu đi du lịch nội địa ngày càng tăng của người dân, Công ty TNHH Kênh du lịch Việt Nam chào bán hai sản phẩm: Du lịch theo yêu cầu thủ tục đơn giản, mức giá hợp lý, khởi hành theo lịch trình của khách hàng, không ghép tour là Cửa Lò, Huế, Đà Nẵng.
Công ty không chỉ hấp dẫn khách nội địa mà còn trở thành đối tác uy tín của khách hàng Nhật Bản, châu Âu. Riêng với Công ty Lữ hành Saigontoursit có gói dịch vụ 2 ngày, giá 2.332.000 đồng/2 khách và 3 ngày, giá 3.960.000 đồng/2 khách tại Phan Thiết. Đây là gói dịch vụ Free & Easy dành cho du khách đã có sẵn phương tiện đi lại, công ty chỉ bố trí nơi ăn, ở tại điểm đến.
Theo gói dịch vụ này, du khách ở tại resort The Beach 3 sao, được phục vụ đầy đủ ăn sáng, ăn trưa và ăn tối. Với dịch vụ Free& Easy, du khách chủ động hơn cho kỳ nghỉ của mình, tự túc phương tiện đi lại hoặc cũng có thể nhờ đặt giúp vé tàu xe, có thể tham khảo hoặc tìm lời khuyên hữu ích về những điểm dự định đến, thông tin thời tiết, ăn uống, giải trí... Các hướng dẫn viên dày dạn kinh nghiệm luôn sẵn sàng tháo gỡ khó khăn giúp du khách mà không phải trả phí, đặt mua giúp vé tại các điểm tham quan, hỗ trợ phương tiện di chuyển khi cần thiết. Các tour tự khám phá nước ngoài cũng hấp dẫn không kém.
Từ Hà Nội đi Bangkok 3 ngày có giá 169 USD, Singapore và Malaysia giá 229 USD, Siemriep giá 159USD… (bao gồm vé máy bay, đón tiễn tại sân bay, nghỉ 2 đêm ở khách sạn). Được biết, tour đi Thái Lan, Malaysia, Singapore thu hút khá đông du khách, trong đó phần đông là nhóm bạn trẻ yêu thích khám phá, biết ngoại ngữ - đối tượng khách hàng mà các hãng lữ hành Việt Nam đang tập trung khai thác để phát triển thị trường.
