Trong 9 tháng năm 2024, lực lượng Quản lý thị trường cả nước đã kiểm tra 2.207 vụ, phát hiện, xử lý 2.014 vụ vi phạm liên quan đến thương mại điện tử và chuyển cơ quan điều tra 3 vụ việc có dấu hiệu vi phạm hình sự; xử phạt vi phạm hành chính gần gần 35,5 tỷ đồng, trị giá hàng hóa vi phạm trên 29,4 tỷ đồng.

Đáng chú ý, theo báo cáo mới nhất của Tổng cục Quản lý thị trường, cả 63/63 tỉnh, thành phố trên cả nước đều xảy ra các vi phạm trên môi trường thương mại điện tử. Riêng tại thành phố Hải Phòng, thông tin mới nhất từ Cục Quản lý thị trường thành phố cũng cho thấy, thị trường thương mại điện tử bùng bổ đã và đang tạo ra những thách thức cho công tác quản lý thị trường; công tác đấu tranh phòng, chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả.

10 tháng năm 2024, Quản lý thị trường Hải Phòng đã kiểm tra, kiểm soát 55 vụ, xử lý 44 vụ vi phạm. Ảnh: Hà My

Chia sẻ rõ hơn về những thách thức, khó khăn trong công tác đấu tranh chống hàng giả trên thương mại điện tử, lãnh đạo Cục Quản lý thị trường thành phố Hải Phòng cho biết, lợi dụng kẽ hở từ thị trường thương mại điện tử, nhất là trong khâu vận chuyển hàng hóa, các đối tượng đã trà trộn hàng vi phạm, để trốn tránh sự kiểm tra của lực lượng chức năng. Thay vì trước đây các đối tượng tự vận chuyển, thuê người vận chuyển thì nay được trà trộn trong các kiện hàng và gửi qua các đơn vị dịch vụ giao nhận, chuyển phát, sử dụng số điện thoại không chính chủ để giao dịch, mua bán nên rất khó phát hiện.

Không những vậy, việc thực hiện xử lý vi phạm đối với các doanh nghiệp gian lận rất khó khăn khi các website thương mại điện tử không cung cấp địa chỉ, cung cấp địa chỉ không đúng, có nhiều địa chỉ là nhà dân... sử dụng các nền tảng mạng xã hội facebook, zalo... để livestream bán hàng, gây khó khăn trong việc xác định tính chất, quy mô, địa chỉ vi phạm và hàng hóa vi phạm.

“Đối với các website thương mại điện tử bán hàng có đuôi như “.com”, “.net”... trong quá trình thẩm tra, xác minh gặp khó khăn trong việc xác định chủ sở hữu tên miền. Các website và các trang mạng xã hội dễ dàng được tạo ra và đóng lại trong thời gian nhanh chóng và rất khó kiểm soát”, ông Nguyễn Thế Hưng - Phó Cục trưởng Cục Quản lý thị trường thành phố Hải Phòng thông tin và cho biết thêm, các đối tượng kinh doanh hàng hóa vi phạm thường có quy mô nhỏ lẻ (không có sẵn hàng hoặc cất giấu hàng ngay tại chỗ ở) nên rất khó phát hiện, kiểm tra, kiểm soát và xử lý vi phạm.

Song với những nỗ lực cao nhất, 10 tháng đầu năm 2024, Quản lý thị trường Hải Phòng đã kiểm tra, kiểm soát 55 vụ, xử lý 44 vụ vi phạm, xử phạt hành chính trên 831 triệu đồng. trong đó có nhiều vụ việc lớn liên quan đến các hành vi vi phạm trên thương mại điện tử.

Điển hình, ngày 8/10, Đội Quản lý thị trường số 7 đã kiểm tra Công ty TNHH ZII YẾN, địa chỉ số 26/36 đường Vạn Mỹ, phường Vạn Mỹ, quận Ngô Quyền do và Nguyễn Thị Nhường làm Giám đốc. Sau đó, ngày 15/10, Đội trưởng Đội Quản lý thị trường số 7 đã ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính 36 triệu đồng đối với công ty trên về hành vi không thông báo website thương mại điện tử bán hàng với cơ quan quản lý và công bố không đầy đủ thông tin trên website theo quy định. Tổng số tiền xử phạt là 36.000.000 đồng.

Tương tự, trong tháng 10/2024, kiểm tra hộ kinh doanh Đoàn Thị Linh tại 85 đường Đại Thắng, tổ dân phố Tiểu Bằng 1, phường Bàng La, quận Đồ Sơn... lực lượng chức năng đã ban hành quyết định xử phạt hành chính 25 triệu đồng về hành vi buôn bán hàng hóa giả mạo nhãn hiệu và buôn bán hàng hóa xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ trên môi trường internet.

Quản lý thị trường Hải Phòng phối hợp kiểm tra đột xuất hộ kinh doanh Lê Văn Tùng bán hàng online, phát hiện hơn 700 sản phẩm thời trang không rõ nguồn gốc xuất xứ. Ảnh: Quyên Lưu

Gần đây nhất, ngày 18/10, thực hiện chỉ đạo của Tổng cục Quản lý thị trường, Quản lý thị trường thành phố Hải Phòng đã phối hợp với Công an quận Ngô Quyền kiểm tra đột xuất hộ kinh doanh Lê Văn Tùng, tại phường Lê Lợi. Tại thời điểm kiểm tra, Hộ kinh doanh này có thực hiện việc đăng tải hình ảnh, giới thiệu về sản phẩm có dấu hiệu giả mạo nhãn hiệu Dolce&Gabbana (D&G), Dior, Louis Vuitton (LV)... trên trang facebook mang tên Tùng Gucci (Lê Văn Tùng) tại địa chỉ: "//www.facebook.com/tung.gucci.927/".

Quá trình kiểm tra, đoàn kiểm tra đã phát hiện và tạm giữ hơn 700 sản phẩm thời trang gồm quần áo, giày dép, thắt lưng, túi, ví nam các loại mang nhãn hiệu Dolce&Gabbana (D&G), Gucci, Burberry, Dior, Louis Vuitton (LV), Hermes, Nike, Adidas không xuất trình được hoá đơn chứng từ chứng minh nguồn gốc hợp pháp và là hàng hóa có dấu hiệu giả mạo nhãn hiệu. Tổng trị giá hàng hóa vi phạm hơn 460 triệu đồng. Đội Quản lý thị trường số 7 đã gửi công văn đến đại diện theo ủy quyền của các nhãn hiệu nổi tiếng nêu trên chờ xử lý theo quy định.

Trước đó, ngày 15/10, Tổng Cục trưởng Tổng cục Quản lý thị trường Trần Hữu Linh đã ký công văn gửi Cục Quản lý thị trường các tỉnh, thành phố trong cả nước đề nghị kiểm tra, xử lý các đối tượng có dấu hiệu vi phạm trên môi trường thương mại điện tử.

Theo đó, Tổng cục Quản lý thị trường đề nghị Cục Quản lý thị trường các tỉnh, thành phố chủ động triển khai các biện pháp nghiệp vụ, khẩn trương tổ chức kiểm tra các tổ chức, cá nhân có dấu hiệu vi phạm theo danh sách 600 website đã được Tổng cục Quản lý thị trường cung cấp tới 63 Cục Quản lý thị trường địa phương; đồng thời xử lý nghiêm các hành vi, vi phạm theo quy định của Luật (nếu có)…

Để hiện thực hóa mục tiêu này, từ nay đến cuối năm, Phó Cục trưởng Nguyễn Thế Hưng cho biết, lực lượng Quản lý thị trường Hải Phòng sẽ chủ động tăng cường theo dõi, giám sát hoạt động của các tài khoản xác định có dấu hiệu vi phạm, lập vi bằng làm căn cứ; phối hợp với các lực lượng chức năng, chủ các sàn giao dịch để có thể xác định được chính xác địa chỉ thực tế và đấu tranh làm rõ các hành vi vi phạm của các tổ chức, cá nhân theo quy định.

Sau khi phát hiện có dấu hiệu vi phạm tại địa bàn nào thì chỉ đạo cho đội địa bàn đó thực hiện các biện pháp nghiệp vụ, kiểm tra, xử lý để đạt hiệu quả tối ưu nhất

Ngoài ra, tập trung nghiên cứu để làm chủ được công nghệ và có những chia sẻ dữ liệu lớn giữa các cơ quan quản lý nhà nước có liên quan để tạo ra các công cụ kỹ thuật đủ mạnh để có thể phân tích, đánh giá, tính toán giám sát các hoạt động thương mại điện tử cũng như phối hợp các đơn vị bán tên miền và cung cấp dịch vụ máy chủ, ngân hàng, viễn thông, chuyển phát trong việc xác minh đối tượng để kiểm tra và xử lý vi phạm.