Trung tâm y tế huyện Tuy An

Vững từ công tác khám chữa bệnh....

Đến TTYT huyện Tuy An, ấn tượng đầu tiên là đội ngũ y, bác sĩ đón tiếp, phục vụ người bệnh rất tận tình, chu đáo khiến bệnh nhân và người nhà cảm thấy rất an tâm. Để tạo điều kiện tốt nhất cho bệnh nhân đến khám chữa bệnh, trung tâm đã ban hành quy định về quy trình khám, chữa bệnh; đồng thời ban hành quy trình cải cách trong tiếp đón người bệnh, từ đó rút ngắn thời gian chờ đợi của bệnh nhân. Với những cải cách mang tính triệt để cùng nỗ lực không mệt mỏi của tập thể y, bác sỹ, trong năm 2017 vừa qua công tác khám chữa bệnh tại trung tâm đã có bước chuyển biến tích cực; các chỉ tiêu tổng hợp đều đạt so với kế hoạch. Cụ thể trong năm, trung tâm đã tổ chức khám cho 125.537 lượt bệnh nhân (đạt 104,6% kế hoạch), trong đó có 9.904 bệnh nhân điều trị nội trú, 1.137 bệnh nhân điều trị ngoại trú; thực hiện 744 ca phẫu thuật; 13.547 lần thủ thuật, 26.417 lần xét nghiệm… Công suất sử dụng giường bệnh 111,4%, cao so với nhiều đơn vị y tế cơ sở trong tỉnh. Theo kết quả điều tra, đánh giá chất lượng hệ điều trị cuối năm của Sở Y tế, trung tâm đạt 3,19 điểm, xếp loại Khá.

Ông Nguyễn Hồng Sơn - Giám đốc Trung tâm y tế huyện Tuy An

Giám đốc trung tâm Nguyễn Hồng Sơn cho biết, mặc dù còn nhiều khó khăn song thời gian qua trung tâm vẫn luôn phấn đấu để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và chăm sóc sức khoẻ cho người dân. Trung tâm dành nhiều nguồn lực đảm bảo các điều kiện về cơ sở vật chất, con người, máy móc, trang thiết bị... Nhờ vậy mà trong năm qua, trung tâm đã triển khai thành công nhiều kỹ thuật mới như: X-quang kỹ thuật số, sử dụng máy C-arm trong điều trị bảo tồn gãy xương, nội soi tai mũi họng; các kỹ thuật y học cổ truyền: cấy chỉ, điện châm, thuỷ châm... góp phần nâng cao chất lượng chuyên môn, đáp ứng hiệu quả nhu cầu khám, điều trị của người bệnh. Tại tuyến xã, các kỹ thuật cơ bản, kỹ thuật y học cổ truyền ngày càng được thực hiện có hiệu quả. Qua đó, giúp giảm tỷ lệ bệnh nhân chuyển tuyến, tiết giảm đáng kể chi phí cho người bệnh và góp phần giảm tải cho tuyến trên.

TTYT huyện Tuy An luôn chú trọng nâng cao y đức người thầy thuốc, thực hiện tốt 12 Điều Y đức, 10 điều Dược đức, Quy tắc ứng xử; đồng thời quan tâm "đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh".

Cũng nằm trong mục tiêu chung tạo dựng niềm tin nơi bệnh nhân, TTYT huyện Tuy An còn triển khai đường dây nóng (19009095) để tiếp nhận ý kiến của người bệnh cần giải quyết gấp; đồng thời bố trí hòm thư góp ý tại các vị trí thuận lợi để đánh giá mức độ hài lòng của bệnh nhân đối với tinh thần, trách nhiệm, thái độ của nhân viên y tế cũng như hiệu quả điều trị của trung tâm. "Ngay khi tiếp nhận góp ý hay thắc mắc của người bệnh, chúng tôi đều phân công cán bộ gặp trực tiếp để giải quyết ngay, giải thích và tư vấn cặn kẽ cho người bệnh hiểu. Nhờ vậy mà hầu hết bệnh nhân đều rất hài lòng về cách giải quyết của trung tâm" - ông Nguyễn Hồng Sơn cho hay.

Mạnh từ công tác y tế dự phòng

Bên cạnh những kết quả đáng khích lệ trong khám chữa bệnh, trung tâm cũng đồng thời gặt hái thành công trên mặt trận y tế dự phòng khi thực hiện tốt và hoàn thành các kế hoạch phòng chống dịch bệnh và các chương trình mục tiêu quốc gia về y tế.

Mặc dù trong năm tình hình dịch bệnh có diễn biến phức tạp song nhờ sự vào cuộc quyết liệt của đội ngũ y, bác sỹ; tăng cường giám sát, phát hiện và điều trị kịp thời các ca mắc bệnh nên đã không có trường hợp tử vong xảy ra. Công tác tiêm chủng trẻ em cũng đảm bảo đúng tiến độ, thành quả loại trừ UVSS và thanh toán bại liệt được giữ vững; thực hiện tốt quy trình tiêm chủng an toàn nên trong năm không có trường hợp tai biến do tiêm chủng xảy ra.

Xác định phòng chống dịch bệnh là công tác của toàn xã hội, để có sự đồng thuận của người dân, xã hội truyền thông phải là công tác đi đầu, do đó trong năm qua trung tâm đã có nhiều hoạt động truyền thông phong phú, phối hợp với Đài Truyền thanh huyện, xã triển khai tốt công tác tuyên truyền, từ đó nâng cao ý thức, trách nhiệm của người dân trong phòng chống dịch bệnh cũng như hướng dẫn người dân thực hiện các giải pháp phòng, chống dịch bệnh hiệu quả hơn để bảo vệ sức khỏe bản thân, gia đình và cộng đồng. Ngoài ra trung tâm còn tổ chức được nhiều đợt khám bệnh trong cộng đồng nên tỷ lệ bệnh nhân mới phát hiện, bệnh nhân thực hiện điều trị đúng phác đồ đạt và vượt các chỉ tiêu kế hoạch đề ra. Kết quả chấm điểm cuối năm của TTYT Dự phòng tỉnh, TTYT huyện Tuy An đạt 91,5 điểm, xếp loại Tốt.

Nguyễn Hồng Sơn - Giám đốc TTYT huyện Tuy An: Phòng, chống dịch bệnh là một trong những nhiệm vụ quan trọng trong chăm sóc sức khỏe cộng đồng của ngành Y tế huyện Tuy An nói riêng, tỉnh Phú Yên nói chung. Vì vậy trong thời gian tới, chúng tôi quyết tâm triển khai có hiệu quả công tác y tế dự phòng và chăm sóc sức khỏe ban đầu nhằm giám sát và kiểm soát chặt chẽ không để dịch bệnh bùng phát, lây lan trên địa bàn huyện, góp phần bảo vệ sức khỏe và nâng cao chất lượng cuộc sống của nhân dân.