Tuyến xe buýt điện E10 có lộ trình tuyến chiều đi từ Khu đô thị Ocean Park - Lý Thánh Tông - đường gom cao tốc Hà Nội, Hải Phòng - Cổ Linh - Hồng Tiến - Hoàng Minh Đạo -Nguyễn Sơn - Nguyễn Văn Cừ - Lý Sơn - cầu Đông Trù- Trường Sa - Võ Nguyên Giáp - Võ Văn Kiệt - Bãi đỗ xe nhà ga nội địa T1 (trả khách tại bãi đỗ xe P2) - Võ Văn Kiệt - Bãi đỗ xe nhà ga quốc tế T2 (trả khách tại bãi đỗ xe nhà ga quốc tế P6). Lộ trình chiều về theo hướng ngược lại.

Từ ngày 1/1/2024, chính thức vận hành tuyến xe buýt điện kết nối nội đô Hà Nội tới sân bay Nội Bài

Tuyến có cự ly 40,2 km, sử dụng phương tiện xe buýt điện do VinFast sản xuất với nhiều tính năng hiện đại có sức chứa 68 chỗ, vận hành 96 lượt xe/ngày với tần suất 20 phút/lượt. Thời gian phục vụ từ 5h đến 22h hằng ngày. Giá vé là 9.000 đồng/hành khách/lượt.

Ngoài ra, cảng hàng không quốc tế Nội Bài đang sử dụng xe buýt điện của VinBus để nối chuyến phục vụ du khách với số hiệu là NIA. Tuyến NIA đưa đón du khách di chuyển từ Nhà ga Quốc nội T1 đến Nhà ga Quốc tế T2, với tần suất 15-20 phút/chuyến, hoàn toàn miễn phí.

Tuyến E10 đi vào hoạt động mang tới thêm sự lựa chọn đa dạng cho người dân Hà Nội có nhu cầu di chuyển tới sân bay và du khách từ khắp nơi trên thế giới đến với Thủ đô, góp phần giảm tải cho hệ thống giao thông công cộng của thành phố.

Xe buýt điện được đưa vào sử dụng tại cảng với mục tiêu hướng đến dịch vụ giao thông văn minh hiện đại, phát triển hệ sinh thái giao thông xanh, giảm ô nhiễm môi trường, hướng tới xây dựng cảng hàng không xanh (Green Airport) và không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ du khách trong nước và quốc tế.

Với mạng lưới phủ rộng của xe buýt điện VinBus, du khách dễ dàng di chuyển từ sân bay Quốc tế Nội Bài đến Khu đô thị Ocean Park. Từ đây, du khách có thể trải nghiệm các tuyến buýt điện khác để di chuyển đến các địa điểm, di tích, khu vui chơi giải trí nổi tiếng tại Hà Nội.