Theo báo cáo điều tra của Cục Hàng không dân dụng Sri Lanka (CAA) công bố vào ngày 18/10, trong chuyến bay từ Australia đến Sri Lanka, trong lúc máy bay đang trên độ cao hàng nghìn mét, nam cơ trưởng đã khóa cửa, không cho nữ cơ phó vào bên trong buồng lái. Sự việc này diễn ra vào cuối tháng 9.

Sự cố xảy ra trên máy bay của hãng hàng không Sri Lankan Airlines khiến dư luận xôn xao. Cụ thể, sự cố xảy ra trên chuyến bay này kéo dài 10 giờ, xuất phát từ sân bay ở Sydney (Australia) đi Colombo (Sri Lanka). Khi máy bay đã ổn định ở độ cao hàng nghìn mét, nữ cơ phó đã ra ngoài để đi vệ sinh.

Hãng hàng không Sri Lankan đình chỉ công tác vị cơ trưởng gây ra sự cố. Ảnh: Sri Lankan

Tuy nhiên, theo quy trình vận hành tiêu chuẩn, cô lại không sắp xếp người thay thế ngồi trong buồng lái. Điều này đã khiến cơ trưởng tức giận và quyết định khóa cửa, không cho cô vào bên trong.

Các thành viên phi hành đoàn đã phải nỗ lực thuyết phục cơ trưởng thông qua hệ thống liên lạc nội bộ. Sau một thời gian căng thẳng, cơ trưởng đã đồng ý mở cửa buồng lái.

Dù chuyến bay chở 297 hành khách này đã hạ cánh an toàn, vị cơ trưởng vẫn bị hãng hàng không đình chỉ bay vì vi phạm nghiêm trọng nghiệp vụ, nguyên tắc nghề nghiệp.

Đại diện hãng hàng không Sri Lankan Airlines cho biết: "Hãng hàng không đang hợp tác đầy đủ với các cơ quan chức năng có liên quan và cơ trưởng đã bị đình chỉ bay cho đến khi có kết quả điều tra".

Theo chuyên trang Simple Flying, mặc dù phi công có thể rời buồng lái giữa chuyến bay để sử dụng nhà vệ sinh, nhưng các giao thức hàng không quốc tế yêu cầu phải luôn có hai phi công có mặt trong buồng lái. Nếu không có phi công thay thế, một tiếp viên hàng không phải đứng trong buồng lái cho đến khi cơ phó quay lại.