Thực hiện Quyết định số 999/QĐ-TTg ngày 12 tháng 8 năm 2019 của Thủ tướng Chính phủ ban hành Đề án thúc đẩy mô hình kinh tế chia sẻ, Bộ Công Thương đã ban hành Quyết định số 3138/QĐ-BCT ngày 16 tháng 10 năm 2019 phê duyệt Kế hoạch hành động của Bộ Công Thương thực hiện Quyết định số 999/QĐ-TTg để giao nhiệm vụ cho các Đơn vị của Bộ triển khai thực hiện các nhiệm vụ được giao.

Với tinh thần trách nhiệm cao, ngay sau khi Kế hoạch hành động được phê duyệt, các đơn vị thuộc Bộ Công Thương đã khẩn trương, tích cực triển khai thực hiện các nhiệm vụ được giao đảm bảo chất lượng và tiến độ đã được đề ra.

Theo đó, đối với lĩnh vực thương mại điện tử, nhằm phát triển hạ tầng cho thương mại điện tử, nâng cao trình độ ứng dụng thương mại điện tử của doanh nghiệp và địa phương, Bộ Công Thương đã và đang tiếp tục hoàn thiện các hệ thống thông tin một cửa điện tử, cổng dịch vụ công kết nối với Cổng dịch vụ công quốc gia và xây dựng hệ thống báo cáo điện tử Bộ Công Thương kết nối với hệ thống báo cáo điện tử của Chính phủ.

Bộ Công Thương đã thực hiện nhiều giải pháp thúc đẩy kinh tế chia sẻ đặc biệt qua thượng điện tử

Bộ cũng đã triển khai xây dựng Trục kết nối dịch vụ thương mại điện tử (giai đoạn I) nhằm hỗ trợ các đơn vị cung cấp dịch vụ trực tuyến giới thiệu dịch vụ của mình trên hệ thống này. Ngoài ra Trục còn được kết nối với các sàn TMĐT của địa phương nhằm liên kết giới thiệu các sản phẩm của địa phương.

Thí điểm thiết kế giải pháp lưu trữ và quản lý chứng thực chữ ký số từ xa (Remote Signing) cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu; xây dựng, vận hành hệ thống truy xuất nguồn gốc giúp doanh nghiệp, hộ kinh doanh; xây dựng cổng kết nối sản phẩm xuất khẩu cho hệ thống bán hàng trực tuyến toàn cầu Amazon; đồng thời tổ chức các hoạt động đào tạo học viên trên toàn quốc kiến thức về thương mại điện tử.

Bộ cũng thực hiện các biện pháp nhằm đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động thương mại, gắn kết giữa thương mại điện tử với các loại hình hoạt động thương mại truyền thống.

Cụ thể, Bộ Công Thương đã tổ chức triển khai giải pháp ứng dụng công nghệ Blockchain trong truy xuất nguồn gốc xuất xứ hàng hóa nhằm nâng cao thương hiệu, đẩy mạnh xuất khẩu các mặt hàng nông sản tận dụng hiệp định EVFTA; xây dựng giải pháp tổng thể cho hệ thống Sàn giao dịch dịch vụ logistics giữa các doanh nghiệp dịch vụ logistics và doanh nghiệp chủ hàng.

Đồng thời, Bộ cũng hỗ trợ doanh nghiệp ngành Công Thương ứng dụng công nghệ số trong Chuyển đổi số tiếp cận cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 hướng tới tăng năng suất quản lý và đẩy mạnh hoạt động của doanh nghiệp; thiết lập email thương hiệu, tham gia sàn giao dịch thương mại điện tử trong nước và quốc tế, ứng dụng các phần mềm quản lý thông tin khách hàng (CRM), phần mền quản lý sản xuất, phần mềm quản lý và bán hàng thông minh, xây dựng trang Landing Page,.... nhằm hỗ trợ cộng đồng doanh nghiệp, cá nhân kinh doanh xúc tiến bán hàng trên môi trường mạng.

Bên cạnh đó, Bộ cũng tăng cường số hóa hệ thống thông tin về thị trường. Bộ Công Thương đã triển khai nâng cấp nền tảng hỗ trợ xuất khẩu Việt Nam (ECVN) tại địa chỉ tên miền là: www.ECVN.com. Đây là sàn thương mại điện tử đầu tiên tại Việt Nam hoạt động theo mô hình B2B, ECVN đã hỗ trợ nhiều doanh nghiệp Việt Nam xuất khẩu thành công và trở thành địa chỉ tin cậy của các doanh nghiệp có nhu cầu xuất khẩu và tìm kiếm bạn hàng quốc tế.

Trong năm 2022, Bộ cũng đã tập trung triển khai các giải pháp hỗ trợ thanh toán trong thương mại điện tử như nền tảng hỗ trợ giao dịch tích hợp thanh toán điện tử KeyPay: hỗ trợ các cơ quan nhà nước, Bộ, ngành, địa phương, các đơn vị cung cấp dịch vụ trực tuyến, cung ứng hàng hóa chấp nhận các hình thức thanh toán điện tử thông qua thẻ thanh toán đã được kích hoạt thanh toán trực tuyến của các ngân hàng tại trong nước và quốc tế. Năm 2022, Keypay đã trở thành giải pháp chính thức cung cấp dịch vụ thanh toán trên Cổng dịch vụ công quốc gia.

Nhằm mục tiêu hỗ trợ các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân... trong việc kiểm tra, xử lý, tập trung thông tin hợp đồng điện tử của cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức trong thương mại, Bộ Công Thương xây dựng, vận hành và chính thức ra mắt Trục phát triển hợp đồng điện tử Việt Nam vào tháng 6/2022. Hiện nay, đã 5 đơn vị được cấp phép cung cấp dịch vụ chứng thực hợp đồng điện tử kết nối với Trục phát triển hợp đồng điện tử Việt Nam (BKAV, FPT, Viettel, Mobiphone, CMC).

Chương trình Ngày mua sắm trực tuyến – Online Friday được tổ chức hàng năm đã trở thành một ngày hội mua sắm trực tuyến lớn nhất trong năm của Việt Nam. Chương trình đã đem lại những lợi ích thiết thực cho người tiêu dùng. Bộ cũng triển khai Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng thương mại điện tử Go Online (www.goonline.gov.vn). Chương trình nhằm cung cấp các giải pháp giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa chuyển đổi số.

Phối hợp với các sàn thương mại điện tử lớn đẩy mạnh các hoạt động gắn kết thương mại điện tử với các loại hình hoạt động thương mại truyền thống như: Tổ chức Hội nghị Quốc tế xuất khẩu trực tuyến qua nền tảng thương mại điện tử; Xây dựng “Gian Hàng Việt Nam - Vietnam Pavilion” trên các sản thương mại điện tử lớn.

Các hoạt động trên góp phần hỗ trợ các doanh nghiệp Việt Nam có thêm kỹ năng năng, kiến thức về xuất khẩu trực tuyến, về thương mại điện tử quốc tế để từ đó tiến hành kinh doanh bền vững; tạo không gian hàng hoá của Việt Nam trên sàn thương mại điện tử, tập hợp giới thiệu các thương hiệu uy tín, sản 4 phẩm chất lượng, các câu chuyện thành công của các doanh nghiệp Việt Nam khi xuất khẩu, đồng thời xây dựng thương hiệu sản phẩm Việt Nam chất lượng.

Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử là kênh thông tin trực tuyến hiệu quả trong việc tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của người dân và đăng tải thông tin, cảnh báo về hành vi vi phạm pháp luật của các chủ thể hoạt động TMĐT.

Ngoài ra, công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về thương mại điện tử cũng được tổ chức triển khai thực hiện thông qua phối hợp với các sở Công Thương địa phương tổ chức các lớp tập huấn, hội nghị, hội thảo cho các cán bộ tại địa phương, doanh nghiệp và các sinh viên về các quy định pháp luật về thương mại điện tử trung bình mỗi năm, Cục tổ chức khoảng 50 lớp phổ biến, hội nghị, hội thảo, đào tạo cho 1.000 học viên.